Hlavní navigace

E-shopy stále častěji zneužívají loga certifikovaných obchodů, pozor na to

 Autor: http://www.isifa.com
Redakce 19. 7. 2013

Asociace pro elektronickou komerci upozorňuje na internetové obchodníky, kteří stále častěji používáním loga APEK Certifikovaný obchod.

Internetových obchodů přibývá a pro majitele není jednoduché právě jejich obchod prosadit. Jednou z cest je prezentovat se logem certifikovaného obchodu, což by pro zákazníka měla být záruka a jistota, že obchod, na který narazil jedná fér a nehrozí žádné potíže při dodávce nebo reklamaci. Výraz „měl by“ je ale na místě, protože Asociace pro elektronickou komerci upozorňuje na rostoucí zneužívání loga certifikovaných obchodů. Podvodné a podezřelé e-shopy, ačkoli nejsou certifikovány a prověřeny, se snaží zákazníky uvést v omyl a vyvolat dojem, že jsou důvěryhodné. Každý měsíc prověřujeme několik e-shopů, které na svých stránkách neoprávněné uvádějí, že získaly certifikaci, říká k problematice Jan Vetyška, výkonný ředitel APEK.

Ilustrační obrázek.
Autor: www.isifa.com

Ilustrační obrázek.

Před několika dny logo zneužil internetový obchod Smartexpert.cz. Dnes už ho na internetu není možné najít. Jediné, co po něm zbylo jsou poškození zákazníci. Aktuálně řešíme další případ zneužívání loga na adrese www.e-nakupnicentrum.cz. Ani s tímto e-shopem se nám nedaří spojit, dodává Jan Vetyška. Aby měl zákazník jistotu, že nakupuje u skutečně prověřeného obchodu, měl by si oprávnění k užívání loga ověřit na webových stránkách Asociace. Logo APEK – Certifikovaný obchod dostává ten internetový obchodník, který projde důkladným prověřením, včetně včetně mystery shoppingu i ověřením obchodních podmínek. Každý kdo certifikací získá, může mimo jiné užívat značku Česká kvalita.

Certifikace APEK je jedním z prvků umožňujících odhalit podezřelé nebo podvodné e-shopy. Stejně tak existuje celá řada dalších vodítek, která by nakupujícího měla varovat, že nemusí být vše v pořádku. Hlavními znaky podezřelých internetových obchodníků jsou:

  • Příliš nízké ceny, prodej sortimentu co už není v prodeji
  • Zmatená skladba sortimentu, nabízející hlavně aktuálně módní zboží
  • Chybějící kontakty, neuvádění e-mailu, pouze kontaktní formulář
  • Telefon, na který se nedá dovolat
  • E-mail na který nikdo neodpovídá
  • Internetová doména registrovaná krátce a skrývající údaje o vlastníkovi
  • Požadavek na platbu předem, nemožnost poslání na dobírku
  • Podvodné uvádění certifikace APEK, Heuréka.cz či dalších organizací a firem
  • Zmatené obchodní podmínky, často okopírované odjinud
  • Vznik obchodu před několika dny či pár týdny
  • Žádné hodnocení či recenze od kupujících

Asociace pro elektronickou komerci všem internetovým nakupujícím doporučuje, aby byli obezřetní především při nákupu na neznámých e-shopech a drželi se základních zásad bezpečného nákupu. Zejména se jedná o sledování pravosti uváděných certifikátů, kvalitu obchodních podmínek, zvážení zakoupení výrazně levnějšího zboží nebo vyhledání recenzí na vybraný obchod. Oprávněnost užívání certifikátů lze ověřit i na webových stránkách www.certifikovany-obchod.cz.

Našli jste v článku chybu?

20. 7. 2013 0:08

Halamus (neregistrovaný)

To je PR článek APEKu nebo reklama APEKu?

19. 7. 2013 7:25

ps (neregistrovaný)

Stejnak je to o ničem, založí sro, vyrobím produkt s libozvučným názvem, například: "5x ověřený obchod" a budu ho za litr mesíčně pronajímat shopům ;o)

Nic jinýho ten APEK není - výpalný

Měšec.cz: Jak vymáhat výživné zadarmo?

Jak vymáhat výživné zadarmo?

Vitalia.cz: Nejlepší obranou při nachlazení je útok

Nejlepší obranou při nachlazení je útok

Vitalia.cz: Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

120na80.cz: Jak oddálit Alzheimera?

Jak oddálit Alzheimera?

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Měšec.cz: Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

DigiZone.cz: ČRa DVB-T2 ověřeno má i Sharp

ČRa DVB-T2 ověřeno má i Sharp

Podnikatel.cz: K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

DigiZone.cz: HD programy ČT i v UPC Horizon

HD programy ČT i v UPC Horizon

DigiZone.cz: Sat novinky: Fransat UHD Demo

Sat novinky: Fransat UHD Demo

Lupa.cz: Insolvenční řízení kvůli cookies? Vítejte v ČR

Insolvenční řízení kvůli cookies? Vítejte v ČR

Podnikatel.cz: Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Babiše přesvědčila 89letá podnikatelka?!

Vitalia.cz: To není kašel! Správná diagnóza zachrání život

To není kašel! Správná diagnóza zachrání život

Podnikatel.cz: Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Lupa.cz: Slevové šílenství je tu. Kde nakoupit na Black Friday?

Slevové šílenství je tu. Kde nakoupit na Black Friday?

120na80.cz: Rovnátka, která nejsou vidět

Rovnátka, která nejsou vidět

Root.cz: Vypadl Google a rozbilo se toho hodně

Vypadl Google a rozbilo se toho hodně

Podnikatel.cz: Informovat o EET musí i e-shopy, nebo zaplatí

Informovat o EET musí i e-shopy, nebo zaplatí

DigiZone.cz: ČRa DVB-T2 ověřeno: Hisense a Sencor

ČRa DVB-T2 ověřeno: Hisense a Sencor

Podnikatel.cz: Daňové úlevy s EET nestačí. Budou zdražovat

Daňové úlevy s EET nestačí. Budou zdražovat