Hlavní navigace

Internetové obchody nevyužívají moderní technologie

Jen málo internetových obchodů využívá výhody, které nabízí technologie Web 2.0. Tedy využívá webové stránky, které jsou uživatelsky přívětivé, funkční a dostatečně přitažlivé pro zákazníky. Vyplývá to z nejnovějšího průzkumu společnosti Gartner.

Podle Gene Alvareze, viceprezidenta pro výzkum společnosti Gartner, hodně lidí říká, že jim na internetovém nakupování vadí, jak těžko nacházejí produkty, které chtějí. Často je také obtížně vypočítatelná cena nebo poplatek za dodání. Mnoho zákazníků, kteří nakoupili přes e-shop, se již k opakovanému nákupu nevrací. E-shop musí u návštěvníka zabodovat na první pohled, vyplývá z průzkumu.

Podle Alvareze je důvodem zastaralých technologií e-shopů fakt, že mnoho e-shopů vzniklo po prvotní velké oblibě nakupování přes internet, kdy byli spotřebitelé ještě ochotní tolerovat chyby webů první generace – ať už chudou vizualizaci, nutnost zadávat opakovaně osobní data nebo pomalé nakupování.

Našli jste v článku chybu?
Podnikatel.cz: Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Vitalia.cz: Jak koupit Mikuláše a nenaletět

Jak koupit Mikuláše a nenaletět

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Podnikatel.cz: Přivýdělek u Airbnb nebo Uberu? Čekejte kontrolu

Přivýdělek u Airbnb nebo Uberu? Čekejte kontrolu

120na80.cz: Bojíte se encefalitidy?

Bojíte se encefalitidy?

Vitalia.cz: Fotorecept: Jak nezkazit nadýchanou omeletu

Fotorecept: Jak nezkazit nadýchanou omeletu

Root.cz: Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Root.cz: Vypadl Google a rozbilo se toho hodně

Vypadl Google a rozbilo se toho hodně

Vitalia.cz: I církev dnes vyrábí potraviny

I církev dnes vyrábí potraviny

Vitalia.cz: Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

Znáte „černý detox“? Ani to nezkoušejte

Měšec.cz: Finančním poradcům hrozí vracení provizí

Finančním poradcům hrozí vracení provizí

Podnikatel.cz: EET zvládneme, budou horší zákony

EET zvládneme, budou horší zákony

Měšec.cz: Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Vitalia.cz: Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Chtějí si léčit kvasinky. Lék je jen v Německu

Měšec.cz: Jak vymáhat výživné zadarmo?

Jak vymáhat výživné zadarmo?

120na80.cz: Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Podnikatel.cz: Udávání kvůli EET začalo

Udávání kvůli EET začalo

Podnikatel.cz: Na poslední chvíli šokuje vyjímkami v EET

Na poslední chvíli šokuje vyjímkami v EET

Podnikatel.cz: Italové dělají mozzarellu z mléka z Česka

Italové dělají mozzarellu z mléka z Česka

Měšec.cz: Přejete si číslo účtu na přání?

Přejete si číslo účtu na přání?