Hlavní navigace

Hledáte svého prvního zaměstnance? Čtěte, jak vést pracovní pohovor

 Autor: 258398
Kateřina Kučerová

Začínající podnikatelé či personalisté se mohou při svých prvních pracovních pohovorech dopouštět základních chyb. Přečtěte si návod, jak se těmto chybám vyhnout. Radí profesionál z oboru.

Jak vybrat toho správného zaměstnance? Jak se chovat při pohovoru? Základní pravidlo číslo jedna, všeho moc škodí, a to se týká především otázek. Jakmile kladete několik velmi podobných otázek rychle za sebou, uchazeče totálně zahltíte a uvede do nejistoty: Na co se mě teď vlastně ptáš? Hm, z toho, kam míříš, jasně cítím, co chceš slyšet, a tak ti to taky řeknu… Dotazovaný měl během mé rétorické sebeprezentace spoustu času zformulovat odpověď, která bude pěkná a taková akurátní pro úspěšné absolvování výběrového řízení čí hodnotícího rozhovoru. A velmi často čítala odpověď jen jedno slovo. Uznejte, že z toho se člověk vážně nic nedoví. Čtěte také: 10 chyb, kterých se vyvarujte při pohovorech s uchazeči o práci (1. díl)

Při výběrových řízeních či pravidelných rozhovorech se zaměstnanci je totiž mnohem důležitější to, co říkají oni, než to, co tryská ze vás. Cílem je dozvědět se co nejvíce důležitých skutečností, informací a názorů uchazečů či zaměstnanců.

Mlčeti, ZLATO

Zkuste proto s tréninkem položit jednu otázku a čekat na odpověď, výsledky budou neuvěřitelné. Změní se „tón“ rozhovorů, poměr počtu vašich slov k uchazečovým, ale také výraz a angažovanost vašich protějšků. Dalším tréninkovým oříškem je pokládat takové otázky, které prostor k odpovědi rozšiřují, namísto toho, aby ho zužovali. Čtěte také: 10 chyb, kterých se vyvarujte při pohovorech s uchazeči o práci (2. díl)

Zužujícím otázkám se také dá říkat návodné, a jsou to ty, které uchazeče bezpečně dovedou k jedné odpovědi. Takovým příkladem je třeba velmi pěkné a bohužel také velmi časté: Takže můžete říci, že jste u nás na pozici juniora spokojená? No co na takovou otázku může ten druhý, zahnaný do kouta, odpovědět jiného než jednoslovné: Ano.

Na druhé straně otázka, která rozšíří možnost pro odpověď a vašemu protějšku nabízí do nich vložit sebe sama, může v takovémto případě znít: Popište mi prosím, jak se cítíte na pozici, na níž jste nastoupila? I tady lze samozřejmě odpovědět: Dobře, (a možná, že někteří, co nechtějí plýtvat slovy, toho využijí), ale pořád tam je na začátku to spásné: Popište mi prosím… A tady už se odpověď prostě nedá ustát jednoslovným vyjádřením. Čtěte také: Perličky a bizarnosti, se kterými se firmy setkávají v životopisech

V košatější odpovědi se nachází prostor vycítit nevyřčené mezi řádky či z intonace. V této fázi začíná být velmi často uspokojena i vaše zvědavost, vůbec nemluvě o tom, jaký to má přínos pro rozhovor samotný a jeho účel.

Chtějte vědět JAK

Dalším mistrovským kouskem je naučit se nestydět se pídit i po opravdu konkrétních odpovědích. Určitě každý z vás zažil klasickou situaci, kdy vám zaměstnanec, kolega na vaši celkem pěknou otázku, např.: Jak si poradíte se zvládnutím toho a toho úkolu, odpověděl: No … naučím se to, někde si to najdu… Tady se osvědčuje úplně jednoduché: Jak? Formulací odpovědi začne uchazeč přemýšlet nad procesem, cestou, kterou má zvládnout či ujít. Během přemýšlení si ujasní a i vám objasní, co tím no … naučím se to, někde si to najdu… vlastně myslel, a někdy je to velmi přínosné. Dá se tak předejít mnoha nedorozuměním a třeba i vzájemným nepochopením. Čtěte také: 5 tipů, jak poznat intrikáře v pracovním týmu

Při pohovorech se proto nebojte mlčet, máte pak víc prostoru a času naslouchat, a nestyďte se ptát.

Autorka Kateřina Kučerová, pracuje jako HR Manager a profesionální kouč ve společnosti E-Consulting Czech, s.r.o.

Foto: www.isifa.com

Našli jste v článku chybu?
Měšec.cz: Jak vymáhat výživné zadarmo?

Jak vymáhat výživné zadarmo?

DigiZone.cz: R2B2 a Hybrid uzavřely partnerství

R2B2 a Hybrid uzavřely partnerství

DigiZone.cz: Perspektivy TV v roce 1939 podle časopisu Life

Perspektivy TV v roce 1939 podle časopisu Life

Vitalia.cz: V SAPĚ našli nelegální porážku kachen

V SAPĚ našli nelegální porážku kachen

Podnikatel.cz: Hospody a EET? Mají technické problémy

Hospody a EET? Mají technické problémy

Podnikatel.cz: 3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

Měšec.cz: Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Lupa.cz: Na koho se v Křišťálové Lupě nedostalo?

Na koho se v Křišťálové Lupě nedostalo?

Root.cz: Certifikáty zadarmo jsou horší než za peníze?

Certifikáty zadarmo jsou horší než za peníze?

Podnikatel.cz: Dva doklady netřeba, dejte to na účtenku k EET

Dva doklady netřeba, dejte to na účtenku k EET

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Podnikatel.cz: Zařízení pro EET zbytečně, vrátí vám peníze

Zařízení pro EET zbytečně, vrátí vám peníze

Lupa.cz: Insolvenční řízení kvůli cookies? Vítejte v ČR

Insolvenční řízení kvůli cookies? Vítejte v ČR

Vitalia.cz: Láska na vozíku: Přitažliví jsme pro tzv. pečovatelky

Láska na vozíku: Přitažliví jsme pro tzv. pečovatelky

Měšec.cz: Komu musí od ledna zvýšit mzdu?

Komu musí od ledna zvýšit mzdu?

Vitalia.cz: Típněte to! Kde všude si už nezakouříte?

Típněte to! Kde všude si už nezakouříte?

Root.cz: Firefox hodí za rok přes palubu stará rozšíření

Firefox hodí za rok přes palubu stará rozšíření

DigiZone.cz: Flix TV: dva set-top boxy za korunu

Flix TV: dva set-top boxy za korunu

Lupa.cz: Proč firmy málo chrání data? Chovají se logicky

Proč firmy málo chrání data? Chovají se logicky

120na80.cz: 5 nejčastějších mýtů o kondomech

5 nejčastějších mýtů o kondomech