Názory k článku
Klamání spotřebitele je zakázáno pod pokutou až 50 milionů

Nevíte, jak se tato ustanovení vztahují na služby? Konkrétně mi jde o překlady a tlumočení, vztahuje se na ně reklamační lhůta 24 měsíců také?

Dejte si pozor na společnost Telefonica 02.
Nechala jsem si zřídit službu přesměrování hovorů, přičemž jsem byla ujišťěna oparátorem, že tato služba je zdarma.
Přesto mi přišlo vyúčtováni hovorů za přesměrování z pevné linky na mobil. Jde o klamání spotřebitele a podvod.
Nyní se oprátor brání, a odmítá uznat reklamaci
dahlia