Hlavní navigace

Mít v kanceláři prsatou blondýnu, která umí uvařit jenom kafe? To už dneska není in

 Autor: 258398
Michael Hovorka

Už dávno uplynuly časy, kdy si manažeři pořizovali jako asistentky slečny, které toho sice moc neuměly, ale vzhledově byly na jedničku. Dnešní asistentky většinou zastávají i výkonnou funkci a mnohdy ve svých organizačních schopnostech předčí svého šéfa.

Uvařit svému bossíkovi kávičku, pak si přečíst, co je nového v dámském magazínu, přebarvit si nehty novým trendy lakem a občas vyřídit pár telefonátů. Alespoň tak jsme si představovali časy, kdy atraktivní slečny zastávaly pozice asistentek. I když na podobný fenomén můžeme v zkostnatělých institucích ještě narazit, moderní firmy očekávají od asistentek absolutní samostatnost, rychlost v jednání a samozřejmě i zástupnou funkci za svého šéfa, který není momentálně k dispozici.

Sekretářka nebo asistentka?

Možná jste se někdy setkali s tím, jak jsou ženy, které zastávají funkci asistentky, alergické na slovo “sekretářka”. Právě ta totiž v očích české veřejnosti představuje subjekt, který zavolá opraváře na zaseknutou CD mechaniku ve svém počítači a ptá se, kdy už konečně bude ten báječný stojánek na kávu zprovozněn. Proto se ani nelze ženám, která jsou pravou rukou svého šéfa, není čemu divit, když ihned utnou rozhovor potom, co je nazvete sekretářkou. Jenže na slovu sekretářka či sekretář není nic špatného. Stačí se podívat na definici, která je k dispozici v online otevřené encyklopedii Wikipedie. Ta praví, že sekretářka je buď administrativní asistentka v podnikové sféře, anebo určitý druh střední či vyšší úřednické funkce ve veřejné správě.

Rozšířená definice dle Wikipedie

Sekretář ve smyslu „asistent“ (dnes často nazývaný právě asistent) vykonává mnoho administrativních činností. Tradičně mezi ně patří vyřizování korespondence, například psaní dopisů. Éra psaní textů na počítači významně omezila čas, který tato činnost vyžaduje, takže se do oblasti působnosti sekretáře dostala řada nových úkolů. Může zahrnovat správu rozpočtu, vedení účetnictví, správu webových stránek, plánování služebních cest apod. Mezi tyto úkoly může patřit také organizování konferencí, příprava občerstvení pro obchodní jednání, plánování schůzek a příprava dokumentů k revizi.


Zdroj: Wikipedia.org

Když si prohlédneme výčet všech činností, zaseklá CD mechanika zjevně chybí. Obsahuje však poměrně velké množství úkolů, které musí profesionální asistentka zvládnout. Očekává se znalost nejen administrativních úkolů, ale perfektní znalost účetnictví, informačních technologií, personálního plánování, komunikační dovednosti a manažerské schopnosti. Nároky na asistentky jsou proto kladeny mnohem přísněji než na pracovníka, který zastává výhradně odbornou funkci.

Psychologie v této pozici hraje rovněž velkou roli. Asistentka na jednu stranu musí umět překousnout možná někdy až hysterické výlevy svého šéfa a dokázat ho uklidnit, zároveň je i ochrannou linií před ostatními, kteří se snaží jejího šéfa kontaktovat nejlépe ihned.

Viděli jste ostatně film Ďábel nosí Pradu? Přesně tam bylo jasně vykresleno, jak na jednu stranu musí profi asistentka snášet teror ze strany svého nadřízeného a zároveň dokázat “otravujícím” telefonujícím s klidným hlasem sdělit, že šéf není k dispozici, i když k dispozici vlastně je, jenže nechce být nikým rušen.

tip

APA vyhlašuje soutěž o TOPasistentku

Topasistentka logo malé
Asociace Profesionálů v Administrativě (APA) vyhlásila další ročník celostátní soutěže o TOPasistentku ČR pro rok 2010. Až do 15. 7. 2010 jsou přijímány přihlášky do druhého ročníku, který opět vyhodnotí nejprofesionálnější asistentku či asistenta. Více informací a přihláška

Asistentka není jen povolání pro ženy

Bohužel zavedeným klišé je také to, že pozici asistentky může vykonávat pouze žena. Opak je pravdou. Proč by stejnou funkci nemohl zastávat také muž? Mám kamaráda, který má vystudovanou vysokou školu ekonomickou a přesto začínal na pozici asistenta. Proč? Věděl, že díky této pozici se dostane ke kontaktům, ke kterým by se jinak nedostal. A kontakty dnes hrají ve všem klíčovou roli. Na pozici ředitele by se samozřejmě nikdy jako absolvent nedostal, proto začal jako “pouhý” asistent. Ve své funkci však řídil prakticky celé personální oddělení a vypracovával pro svého nadřízené odborné analýzy, které ho nakonec vyhouply až do pozice ředitele tréninkového centra, za což může poděkovat právě kontaktům, ke kterým se v pozici asistenta dostal.

Našli jste v článku chybu?

26. 5. 2010 7:08

Člověk nemůže dělat všechno sám...

Asi ho špatně motivoval. Pokud byl tak schopný, měl už mít dávno podíl na zisku, či přímo ve firmě.

23. 5. 2010 11:36

Honza (neregistrovaný)
Prsatá blondýna nejen, že vypadá dobře, ale zároveň je to i bezpečné. Když dojednávám nějaký obchod, je dobré, abych před jeho dokončením věděl jen já proč dělám to či ono a co se chystám dělat dál... Kdybych měl asistentku, která bude mít takového ultra schopnosti, byla by pro mě zároveň i nebezpečná - protože pak by se mi mohlo stát, že můj "skvělý nápad" realizuje například konkurence nebo ona sama pod právě založenou firmou...

Mám známého a ten takto přišel o celou firmu. Měl asis…

Měšec.cz: Europlatby: někde bez poplatku, jinde i 350 Kč

Europlatby: někde bez poplatku, jinde i 350 Kč

Vitalia.cz: V SAPĚ našli nelegální porážku kachen

V SAPĚ našli nelegální porážku kachen

120na80.cz: Rovnátka, která nejsou vidět

Rovnátka, která nejsou vidět

Měšec.cz: Jak vymáhat výživné zadarmo?

Jak vymáhat výživné zadarmo?

Vitalia.cz: Vychytané vály a válečky na vánoční cukroví

Vychytané vály a válečky na vánoční cukroví

Vitalia.cz: Láska na vozíku: Přitažliví jsme pro tzv. pečovatelky

Láska na vozíku: Přitažliví jsme pro tzv. pečovatelky

Podnikatel.cz: Hospody a EET? Mají technické problémy

Hospody a EET? Mají technické problémy

Podnikatel.cz: Daňové úlevy s EET nestačí. Budou zdražovat

Daňové úlevy s EET nestačí. Budou zdražovat

Vitalia.cz: Paštiky plné masa ho zatím neuživí

Paštiky plné masa ho zatím neuživí

DigiZone.cz: Flix TV: dva set-top boxy za korunu

Flix TV: dva set-top boxy za korunu

Měšec.cz: Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Jak levně odeslat balík přímo z domu?

Podnikatel.cz: Dva doklady netřeba, dejte to na účtenku k EET

Dva doklady netřeba, dejte to na účtenku k EET

Vitalia.cz: Perníčky: na uležení i hned měkké

Perníčky: na uležení i hned měkké

Root.cz: Firefox hodí za rok přes palubu stará rozšíření

Firefox hodí za rok přes palubu stará rozšíření

Měšec.cz: U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

U levneELEKTRO.cz už reklamaci nevyřídíte

Podnikatel.cz: Podnikatelům dorazí varování od BSA

Podnikatelům dorazí varování od BSA

Root.cz: 250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

250 Mbit/s po telefonní lince, když máte štěstí

Podnikatel.cz: Udávání kvůli EET začalo

Udávání kvůli EET začalo

120na80.cz: Popraskané rty? Některé balzámy stav zhoršují

Popraskané rty? Některé balzámy stav zhoršují

Vitalia.cz: Típněte to! Kde všude si už nezakouříte?

Típněte to! Kde všude si už nezakouříte?