Hlavní navigace

Sdružení dTest se obulo do cestovek, ty mu to vrací

Spotřebitelské sdružení dTest zveřejnilo před několika dny tiskovou zprávu, ve které uvedlo některé citace ze smluvních podmínek cestovních kanceláří, které označilo za legrační. Jednalo se například o to, že cestovka upozornila, že na pokoji není mýdlo, že personál je poněkud ležérnější či že místní obyvatelstvo může na pláži nadstandardně hlučet.

Jak zároveň sdružení dodalo, na těchto ustanoveních pochopitelně není nic nezákonného ani závadného. Sdružení dTest však považuje za nešťastné jejich zařazení do právního dokumentu, kterým smluvní podmínky jsou. Smluvní podmínky jsou součástí cestovní smlouvy a zákazník s nimi při jejím podpisu vyslovuje souhlas. To dobré na tom je, že se alespoň při čtení nudného právního textu trochu pobaví, doplnil Jan Votočka, právní poradce časopisu dTest.

Proti zprávě sdružení však ostře vystoupila Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (AČCKA), podle které jde o pomlouvačné a zesměšňující sdělení. Důrazně se proti této zprávě ohrazujeme a považujeme ji za zcela nekompetentní, jelikož zákon na ochranu spotřebitele cestovním kancelářím přikazuje, aby správně informovali klienta o všech podrobnostech v souvislosti se zájezdem, uvedl Tomio Okamura, tiskový mluvčí AČCKA.

Okamura dále upozornil, že cestovky přistoupily k zařazení podobných vět do smluvních podmínek z důvodů reklamací některých klientů a ve snaze o plnění zákona ke zpodrobnění všeobecných podmínek. Čtěte také: Malé cestovky krachují, drží se jen ty nejsilnější, tvrdí jejich majitelé

Našli jste v článku chybu?
120na80.cz: 5 poporodních problémů a jejich řešení

5 poporodních problémů a jejich řešení

Podnikatel.cz: Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Pozor, pojišťovny mění čísla účtů

Podnikatel.cz: Přehledná titulka, průvodci, responzivita

Přehledná titulka, průvodci, responzivita

DigiZone.cz: Sat novinky: Je tu Sky Sport News HD

Sat novinky: Je tu Sky Sport News HD

Měšec.cz: Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Zdravotní a sociální pojištění 2017: Připlatíte

Root.cz: Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Nová třída SD karet A1 s vysokým výkonem

Podnikatel.cz: EET: Totálně nezvládli metodologii projektu

EET: Totálně nezvládli metodologii projektu

DigiZone.cz: Sat novinky: Fransat UHD Demo

Sat novinky: Fransat UHD Demo

Měšec.cz: Europlatby: někde bez poplatku, jinde i 350 Kč

Europlatby: někde bez poplatku, jinde i 350 Kč

Vitalia.cz: 9 největších mýtů o mase

9 největších mýtů o mase

DigiZone.cz: Perspektivy TV v roce 1939 podle časopisu Life

Perspektivy TV v roce 1939 podle časopisu Life

DigiZone.cz: HD programy ČT i v UPC Horizon

HD programy ČT i v UPC Horizon

120na80.cz: Jak oddálit Alzheimera?

Jak oddálit Alzheimera?

Vitalia.cz: To není kašel! Správná diagnóza zachrání život

To není kašel! Správná diagnóza zachrání život

Podnikatel.cz: Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Zavře krám u #EET Malá pokladna a Teeta?

Lupa.cz: Slevové šílenství je tu. Kde nakoupit na Black Friday?

Slevové šílenství je tu. Kde nakoupit na Black Friday?

Vitalia.cz: Říká amoleta - a myslí palačinka

Říká amoleta - a myslí palačinka

120na80.cz: Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Rakovina oka. Jak ji poznáte?

Podnikatel.cz: Udávání kvůli EET začalo

Udávání kvůli EET začalo

120na80.cz: Rovnátka, která nejsou vidět

Rovnátka, která nejsou vidět