Hlavní navigace

Ověřeno: Kdo má spokojené zákazníky, vyhrává

Změňte vaše návštěvníky v zákazníky, poptávky v objednávky a marketing v byznys. Zapojte do vaší firmy User experience, posuňte své podnikání kupředu a zařaďte se před konkurenci.

User experience, volně přeloženo do češtiny jako uživatelský prožitek, je obor zabývající se potřebami a požadavky člověka v souvislosti s využíváním webu, služby nebo produktu. Konkrétně znamená, jaké v něm vzbuzují emoce, jak je vnímá a jak na něj v důsledku působí. Konkurenční boj mezi firmami je velký a cenové rozdíly nabízeného zboží či služeb už nejsou tak velké jako dřív. Na internetu stačí jedno špatné kliknutí a zákazník nakoupí jinde. K odlišení od konkurence je potřeba zvolit jiné účinné zbraně.

User experience – podpora podnikatelských aktivit firmy

Jednou z účinných zbraní pro vás může být zavedení User experience (UX) právě do vaší firmy. Využijte metod UX ke zlepšení spokojenosti vašich zákazníků a zvýšení tržeb. Protože jen spokojení zákazníci se k vám budou často a rádi vracet. Zjistěte, jak uživatelský přístup trvale prosazovat a zlepšovat. Odhalte skryté potřeby vašich zákazníků, probuďte v nich ty správné emoce a překonávejte jejich očekávání.

Proč se vlastně vyplatí User experience dělat a jak jej integrovat do procesů firmy?

Navštivte UX konferenci, jednu z největších akcí zaměřených na User experience (UX) a dozvíte se, jak dělat UX, proč, jak jej napojit na váš web, produkt či službu. A především jak z něj vytěžit maximum a mít spokojené zákazníky.

O své zkušenosti, tipy a praktické rady se s vámi podělí zástupci řady úspěšných společností Internet Mall, Česká spořitelna, Kentico Software, Česká televize, AVG Technologies, Dobrý web a další.

KDY: 21. května 2014
KDE: OK System, Praha

Více informací o konferenci, program, profily přednášejících a registrační formulář najdete na stránkách konference>>

Podnikatel.cz: Změny v cestovních náhradách 2017

Změny v cestovních náhradách 2017

120na80.cz: Rovnátka, která nejsou vidět

Rovnátka, která nejsou vidět

Měšec.cz: Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Air Bank zruší TOP3 garanci a zdražuje kurzy

Lupa.cz: Insolvenční řízení kvůli cookies? Vítejte v ČR

Insolvenční řízení kvůli cookies? Vítejte v ČR

Měšec.cz: Europlatby: někde bez poplatku, jinde i 350 Kč

Europlatby: někde bez poplatku, jinde i 350 Kč

Vitalia.cz: V SAPĚ našli nelegální porážku kachen

V SAPĚ našli nelegální porážku kachen

Vitalia.cz: Jedlé kaštany jsou trpké, je třeba je tepelně upravit

Jedlé kaštany jsou trpké, je třeba je tepelně upravit

DigiZone.cz: „Black Friday 2016“: závěrečné zhodnocení

„Black Friday 2016“: závěrečné zhodnocení

Vitalia.cz: Paštiky plné masa ho zatím neuživí

Paštiky plné masa ho zatím neuživí

Root.cz: Certifikáty zadarmo jsou horší než za peníze?

Certifikáty zadarmo jsou horší než za peníze?

120na80.cz: 5 nejčastějších mýtů o kondomech

5 nejčastějších mýtů o kondomech

Vitalia.cz: Típněte to! Kde všude si už nezakouříte?

Típněte to! Kde všude si už nezakouříte?

Měšec.cz: 6 změn v novele občanského zákoníku

6 změn v novele občanského zákoníku

Root.cz: Telegram spustil anonymní blog Telegraph

Telegram spustil anonymní blog Telegraph

DigiZone.cz: Perspektivy TV v roce 1939 podle časopisu Life

Perspektivy TV v roce 1939 podle časopisu Life

Vitalia.cz: Pravda o přibírání na zimu

Pravda o přibírání na zimu

Podnikatel.cz: Zařízení pro EET zbytečně, vrátí vám peníze

Zařízení pro EET zbytečně, vrátí vám peníze

Podnikatel.cz: 3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

3, 2, 1..EET startuje. Na co nezapomenout?

Podnikatel.cz: Informovat o EET musí i e-shopy, nebo zaplatí

Informovat o EET musí i e-shopy, nebo zaplatí

Podnikatel.cz: K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá

K EET. Štamgast už peníze na stole nenechá