Firmám chodí chybné e-maily o pracovních úrazech. Úřad vysvětluje proč

Na podezřelé notifikační e-maily, které je vyzývaly k doplnění údajů v již vyplněném formuláři Ohlášení pracovního úrazu nebo Záznamu o pracovním úrazu, upozorňují sami uživatelé portál inspekce práce. 

Řada lidí přitom žádné nové změny neprováděla a obsah zpráv neodpovídal aktuálnímu stavu jejich podání. To vyvolalo nejistotu, zda nedošlo k chybě nebo zda není nutné formuláře znovu upravit.

Jak ujišťuje Státní úřad inspekce práce, za problémem stála chyba systému po programových úpravách. Podle úřadu už byla odstraněna.

Přečtěte si také:

Udání na šéfa už anonymně nepošlete. Budou chtít váš podpis

Za problémem byly úpravy systému

Podle zveřejněných informací způsobila rozesílání chybných e-mailů technická chyba související s programovými úpravami systému, které prováděla servisní organizace portálu.

Chyba měla za následek odesílání nekorektních notifikací uživatelům, a to i v případech, kdy nebylo potřeba nic doplňovat ani upravovat.

Přečtěte si také:

Šéfové neplatí a porušují pracovní dobu. Zaměstnanci je udávají inspekci práce

Na chybné e-maily nereagujte

Dobrou zprávou je, že problém měl být odstraněn a další chybné e-maily už by podle úřadu neměly chodit. Pokud lidé podobnou zprávu obdrželi a její obsah neodpovídá aktuálnímu stavu jejich oznámení pracovního úrazu, nemusejí na e-mail nijak reagovat.

Důležité je ověřit skutečný stav podání

V případě pochybností je vhodné zkontrolovat přímo stav formuláře v portálu a nespoléhat pouze na automaticky zaslanou notifikaci. Právě technické chyby v automatických systémech mohou někdy vyvolat zbytečný zmatek nebo obavy z nevyřízených povinností.

Přečtěte si také:

Od nového roku se budou hlásit úrazy jinak. Zaměstnavatele čeká zásadní změna

Hlášení úrazů nově

Od začátku roku 2026 není možné pro hlášení pracovní úrazů použít papírové dokumenty, datové schránky, e-maily ani poštovní zásilky. Hlášení i záznamy o pracovních úrazech se musí nově podávat výhradně elektronicky prostřednictvím portálu Státního úřadu inspekce práce. 

Do systému se za zaměstnavatele přihlašují jejich statutární zástupci, a to jednoduše prostřednictvím bankovní identity, státních identitních prostředků, MojeID nebo I.CA Identity. Statutární zástupce může v portálu přidat či zplnomocnit další osoby, které mohou úrazy za firmu hlásit.

Portál umožňuje

• ohlášení pracovního úrazu na příslušný inspektorát
• vyplnění a odeslání záznamu o úrazu
• tisk a uložení záznamu
• jednoduchou aktualizaci již podaných hlášení
• kompletní přehled o všech pracovních úrazech zaměstnavatele