Hlavní navigace

Je porušením GDPR, když pošlete přes Facebook Messenger jméno či e-mail klienta?

Redakce

Je porušením GDPR, pokud v rámci řešení pracovních úkolů pošlete přes Facebook Messenger e-mailovou adresu nebo jméno klienta? Radíme v poradně.

Doba čtení: 1 minuta

V odborné poradně odpovídá Kamil Beránek, odborník na GDPR.

Dotaz v GDPR poradně

Dohadujeme se s kolegy, zda by bylo porušením GDPR, pokud bychom si v rámci řešení pracovních úkolů poslali přes Facebook Messenger e-mailovou adresu nebo jméno našeho klienta (jiné údaje už samozřejmě ne). Doteď jsme tak komunikovali, když pracoval někdo mimo kancelář a potřeboval urychleně tyto věci vědět, ale nyní nevíme, zda bychom tím tedy neporušovali GDPR.

Odpověď

Na vaši otázku není úplně jednoznačná odpověď. Jde totiž o to, zda jste zaměstnanci nebo např. jednotlivé OSVČ.

Pokud jste zaměstnanci v nějaké firmě, tak je potřeba dodržovat pravidla, která byla v rámci GDPR u vás zavedena. Pokud taková komunikace není ve vašem GDPR řešena, tak to zodpovědná osoba musí nastavit, aby výsledek zapadal do vašeho konceptu práce s osobními údaji.

Pokud jste OSVČ, tak to proti zákonu není. Jen si prosím hlídejte, aby se nejednalo o údaje dětí nebo abyste neposílali těch údajů více.