Hlavní navigace

Nepravdivé informace o stavu vozidla i stočené tachometry. Stále stejné praktiky

Jana Knížková

Prodejci ojetých aut jsou nepoučitelní. Stále se objevují stejná pochybení a nekalé praktiky. ČOI za to rozdávala pokuty.

Doba čtení: 2 minuty

V loňském roce provedla Česká obchodní inspekce (ČOI) 83 kontrol. Více než polovina kontrolovaných autobazarů porušila zákon a dopustila se nekalých praktik.

Cílem bylo ověření, jakým způsobem jsou poskytovány informace o vlastnostech vozidel, zejména o počtu najetých kilometrů. Dále se ČOI zaměřila na správnost poskytování informací při uzavírání kupních smluv, jako je například počet předchozích majitelů nebo zda bylo vozidlo havarováno.

Česká obchodní inspekce provedla v roce 2018 celkem 83 kontrol autobazarů. Akce byla zaměřená na dodržování právních předpisů při nabídce a prodeji ojetých motorových vozidel. 

Nejčastěji šlo o porušení zákona o ochraně spotřebitele:

  • prodávající porušil zákaz užití nekalé obchodní praktiky
  • prodávající neinformoval řádně o vlastnostech prodávaných výrobků
  • prodávající neinformoval jasným způsobem o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů 
  • spotřebitel nebyl informován o ceně prodávaných výrobků 
  • spotřebitel nebyl informován o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění reklamace 
  • nebyl dodržen správný proces vyřizování reklamací 

Česká obchodní inspekce za výše uvedené nedostatky pravomocně uložila celkem 73 pokut v celkové výši 2 081 500 Kč, potvrdil mluvčí České obchodní inspekce Jiří Fröhlich.

Psali jsme: Od 1. října 2018 začala platit novela zákona, která zakazuje manipulaci s tachometrem. Pokuty hrozí jak firmám, tak jednotlivcům. Více v článku Přituhuje v prodeji ojetin. Za stočení tachometru pokuta půl milionu

Dva hříšníci, kteří zaplatí na pokutě nejvíce

Nejvyšší pokuta ve výši 300 000 korun byla uložena společnosti Auto Diskont s.r.o. Tato společnost porušila zákaz nekalých obchodních praktik, jelikož uvedla nepravdivé údaje o technickém stavu vozidla BMW v hodnotě 215 000 korun. V nabídce vozidla uveřejněné na auto-diskont.cz a při prohlídce v provozovně Nepomucká v Plzni před uzavřením kupní smlouvy deklarovala, že se jedná o vozidlo nehavarované ve velmi zachovalém stavu. 

Podle kupní smlouvy, jejíž součástí je „Protokol o zkušební jízdě a předání vozidla“, se jednalo o vozidlo ve velmi špatném až nevyhovujícím technickém stavu, nadměrně opotřebované a havarované. U totožného vozidla se společnost dopustila další nekalé obchodní praktiky, jelikož spotřebiteli před uzavřením kupní smlouvy neuvedla podstatné údaje o nabízeném vozidle. Stav tachometru totiž neodpovídal počtu ujetých kilometrů.

Přetáčené tachometry, nekalé praktiky v rámci komisního prodeje a umělé omlazovaní aut. To jsou hlavní a stálé prohřešky českých autobazarů. Více čtěte v článku Temná strana českého byznysu. Prodejci aut stále používají nekalé praktiky

BRANDstorming tip hlavy

Další pokuta ve výši 90 000 korun byla pravomocně uložena fyzické osobě provozující autobazar v ulici Pražská v Náchodě. Prodávající na dotaz inspektorů, v postavení spotřebitele, uvedl, že vůz Škoda Octavia je dovezen z Francie a stav tachometru je 150 553 km. Ze znaleckého posudku však vyplynulo, že skutečný stav najetých kilometrů byl 249 687 km. 

Informaci poskytnutou prodávajícím nelze považovat za řádnou, jelikož podle § 9 odst. 1 zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, je prodávající povinen řádně informovat spotřebitele o vlastnostech prodávaných výrobků.