Cílová skupina nejčastěji označuje vymezení potenciálních zákazníků (lidí i firem), které se snaží značka oslovit. Cílovou skupinu marketing definuje na základě socio-demografických parametrů. Těmi jsou pohlaví, národnost, věk, rodinný stav, vzdělání, příjem (domácnosti), bydliště aj.
Takovéto vymezení slouží především pro cílenější nákup reklamního prostoru v médiích. Proto televize, noviny nebo magazíny uvádějí statistiky o svých čtenářích. Cílová skupina je množina, ve které najdete různé cílové segmenty a pro ně charakteristické persony.
Příklad: Můžete se setkat například se „svobodnými ženami ve věku 15–25 let“ nebo s „muži a ženami nad 30 let se středním a vyšším vzděláním žijícími ve městech nad 50 tisíc obyvatel“.
