https://www.podnikatel.cz/ https://i.iinfo.cz/po/rss-88x31.gif 88 31 https://www.podnikatel.cz/autori/jan-penkala/ Podnikatel.cz - cesta k vlastnímu byznysu cs Mon, 26 Oct 2015 23:00:10 GMT https://www.podnikatel.cz/clanky/e-mail-muze-o-vanocich-prinest-nove-objednavky-staci-vedet-jak-na-to/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Vánoce jsou pro e-shopy obdobím, kdy často bezhlavě investují do získání nových zákazníků. Byla by ale chyba zapomenout na ty stávající. redakce@podnikatel.cz (Podnikatel.cz: Jan Penkala) Mon, 26 Oct 2015 23:00:10 GMT www.podnikatel.cz-text-24593 https://www.podnikatel.cz/clanky/jake-klacky-pod-nohy-hazi-e-shopy-svym-zakaznikum-zmapovali-jsme-na-prikladech/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Přestože zákazník vložil zboží v e-shopu do nákupního košíku, stále není jisté, že nákup dokončí. Mnoho nedokončených nákupů ale mají na svědomí samy e-shopy. redakce@podnikatel.cz (Podnikatel.cz: Jan Penkala) Mon, 15 Jun 2015 22:00:10 GMT www.podnikatel.cz-text-24184 https://www.podnikatel.cz/clanky/s-transakcnimi-e-maily-se-potykaji-i-velke-e-shopy-chyby-dela-treba-i-alza-cz/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Zákazníci očekávají od e-shopů preciznost v tzv. transakční komunikaci, kdy je obchody informují o vyřízení objednávky. Ne vždy se to ale děje správně. redakce@podnikatel.cz (Podnikatel.cz: Jan Penkala) Mon, 09 Mar 2015 23:00:10 GMT www.podnikatel.cz-text-23915