Nastartujte růst svého e-shopu a naučte se pracovat s efektivními nástroji

Uvažujete o spuštění zcela nového e-shopu nebo potřebujete poradit s nastartováním růstu toho stávajícího? Pak právě vám je určena další konference z cyklu Chytré podnikání. Sejdeme se 14. října v Hotelu Jalta v Praze.

Naši přednášející vám předvedou řadu užitečných nástrojů pro e-commerce, které vám pomohou s e-shopem v oblasti  vlastní tvorby či efektivního redesignu, správy a doručení zásilek i jejich možné automatizace, a následném toku financí. Poradí, jak zmapovat chování zákazníků na e-shopech, jak je motivovat k dokončení nákupu i jak zlepšit zákaznickou péči.

Ukážeme efektivní nástroje v e-commerce pro:

• rozvoj podnikání a řízení e-shopu
• audit a tvorbu webu
• logistiku
• akvizici zákazníků a online marketing
• webovou analytiku
• zákaznický servis
• sledování konkurence
• opuštěný košík

První vlaštovky:

Jak využít reklamní kanály k nastartování růstu v e-commerce

Lukáš Lesovský z agentury oXyShopvám poradí, které kanály zařadit do reklamního mixu podle vašich cílů a cílových skupin. Předvede také, jak správně rozdělit rozpočty na kampaně, jak vylepšit jednotlivé reklamní kanály z pohledu návratnosti,  i to, jak se v oblasti reklamních kanálů porovnávat s konkurencí.

Klíčem k úspěchu je spokojený zákazník

Adam Koudelka z Comdata Czech se s vámi ve své přednášce podělí o dlouholeté zkušenosti ze zákaznického servisu a poradí, jak se zákazníkem komunikovat, na co se zaměřit, a jak díky tomu zvýšit loajalitu a prodeje až o 50 procent. Zároveň otevře v dnešní době často skloňované téma využití chatbotů v zákaznické péči, jejich výhody i případná rizika.

Další přednášky o efektivních nástrojích v e-commerce budeme postupně doplňovat a najdete je na stránkách TUESDAY.cz, kde se můžete i zaregistrovat.

Generálním partnerem akce je Amazon Czech Republic Services, dalšími partnery pak Balíkobot.cz, Disivo, EUROFAKTURA, MakesYouLocal, MEDIA FACTORY GROUP, UPgates a produktovým partnerem je EasyEvent. Akce se uskuteční za podpory Asociace pro elektronickou komerci (APEK), organizátory jsou odborný server Podnikatel.cz a TUESDAY Business Network, produkci zajišťuje Internet Info.