Pravidla poplatků u lékařů, která připomíná Všeobecná zdravotní pojišťovna, platí pro všechny pacienty, tedy nejen pro zaměstnance, ale i pro osoby samostatně výdělečně činné a podnikatele.
Tento článek proto shrnuje klíčové informace z pohledu podnikatele, aby bylo jasné, kdy je platba skutečně povinná a kdy se jedná pouze o dobrovolný příspěvek či doplatek.
Co se platit nesmí: Duplicitní úhrady
Podle Všeobecné zdravotní pojišťovny nesmí lékaři vybírat od pacientů žádné platby za péči, která je hrazena z veřejného zdravotního pojištění. Jinými slovy, pokud je výkon uhrazen zdravotní pojišťovnou, nesmí si ordinace peníze účtovat podruhé. Výjimkou jsou jasně stanovené poplatky, například regulační poplatek za pohotovost nebo doplatky na léčivé přípravky.
Pro OSVČ je důležité vědět, že i když si platíte dobrovolně nemocenské pojištění a jste často v práci, nemůže lékař z této situace těžit a požadovat „další poplatek“ za standardní ošetření.
Dary a nehrazená péče: Vždy dobrovolně
Poskytnutí daru nebo příspěvku nesmí být podmínkou, aby vám byla péče poskytnuta. To platí i pro nehrazené služby – pokud si chcete například doplatit nadstandardní vyšetření, musíte mít možnost zvolit i variantu hrazenou pojišťovnou. Doklad o platbě musí být vždy vystaven a srozumitelně vysvětlovat, za co konkrétně platíte.
Pro podnikatele to znamená, že pokud například potřebujete lékařskou prohlídku kvůli živnosti, neměli byste být nuceni platit něco navíc, co není hrazené.
Přehled ceníků a transparentnost
Každý lékař musí mít jasně dostupný ceník výkonů mimo pojištění – ideálně na webu nebo v čekárně. Jako OSVČ tak hned vidíte, kolik co stojí, a můžete se rozhodnout, zda službu využijete. Pokud ceník není dostupný, máte právo o něj žádat – a platba bez informací by neměla proběhnout.
Co dělat, když vás ordinace zatíží neoprávněně
Pokud vás lékař nutí platit poplatek, který není povinný, nebo odmítá péči, máte několik možností:
- Obrátit se na svou zdravotní pojišťovnu (např. VZP) – pojišťovna vám poradí a v případě potřeby může jednat s ordinací.
- Požádat o písemný doklad o odmítnutí péče s uvedením důvodu – s tímto dokumentem můžete postupovat dále.
- Kontaktovat krajský úřad – pokud ordinace porušila zákon, může být uložena pokuta.
