V minulém roce provedla Česká obchodní inspekce (ČOI) celostátní kontrolní akci zaměřenou na e-shopy. Jednotlivé inspektoráty uskutečnily celkem 590 kontrol, přičemž pochybení bylo nalezeno u 412 internetových obchodů, což činí necelých 70 % (69,8 %).
Tato forma distančního prodeje je jednou z oblastí, kde je spotřebitel nejčastěji krácen na svých právech, ať už v oblasti neplnění předsmluvních informačních povinností či práv spojených s odstoupením od smlouvy,
uvedla ČOI ve své výroční zprávě. Čtěte více: 10 věcí, kterými v e-shopu odradíte zákazníka od koupě (2.díl)
ČLÁNKY DO MAILU