Firmy, které poskytují připojení k internetu, se oprávněně mohou obávat kontroly ze strany České obchodní inspekce (ČOI). Ta od loňského roku provádí průběžné kontroly. Podmínky tohoto podnikání jsou upraveny především zákonem o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů, nad kterým má dozorovou pravomoc Telekomunikační úřad, s nímž ve spolupráci ČOIka kontroly provádí.
Nejčastějším prohřeškem je podle inspekce uvádění cen za poskytované služby bez DPH. Dále je to nezveřejnění smluv uzavíraných se spotřebiteli formou zpřístupnění na internetu a v neposlední řadě neseznámení o možnostech uplatnění reklamace služeb a reklamací vyúčtování cen za poskytnuté služby,
doplnil mluvčí ČOI Tomáš Vozáb.
ČLÁNKY DO MAILU