Po celé republice se nově šíří e-maily, které se tváří jako zprávy od celníků. Ve zprávách je uvedeno, že vám dorazil balíček ze zahraničí, ale pro jeho doručení je nutné nejprve zaplatit clo a DPH.
Na první pohled může zpráva působit věrohodně. Obsahuje loga, paragrafy i e-mailové adresy připomínající ty oficiální. Jenže Celní správa ČR s takovou formou komunikace nemá nic společného.
Jak podvod funguje?
Podvodníci rozesílají e-maily, v nichž tvrdí, že vaši zásilku zadrželi kvůli nezaplacenému clu. Nabízejí „rychlé vyřízení“. Stačí zakoupit Paysafecard za 1200 Kč a odeslat PIN kód na adresu typu celnisprava.gov@mail.com.
Celní správa upozorňuje, že žádné platby přes Paysafecard, PayPal nebo jiné online služby nikdy nevyžaduje. Všechny platby cla a DPH probíhají pouze převodem na účet vedený u České národní banky.
Jak vypadá skutečné celní řízení
Pokud vám přijde balíček z mimoevropské země, máte dvě možnosti:
- vyřídit vše sami přes cPortál Celní správy ČR,
- nebo využít služby přepravce, který vás zastoupí.
Co dělat, když vám e-mail přijde?
- Neotvírejte odkazy a nikam nezadávejte své údaje.
- Nereagujte na výzvu k platbě ani na podezřelé e-maily s logem úřadu.
- Ověřte si informace na oficiálním webu Celní správy ČR.
- Pokud jste už PIN odeslali, ihned kontaktujte podporu Paysafecard a pokuste se platbu zablokovat.
Pokud má někdo zaplatit clo, děje se to výhradně přes oficiální portál nebo účet u České národní banky,
upozorňuje úřad.
ČLÁNKY DO MAILU