Požádat o důchod přes internet se vyplatí, a to u všech typů penzí

Už dva roky lze žádat o starobní, invalidní i pozůstalostní důchod prostřednictvím
internetové služby ePortálu ČSSZ. Tuto možnost již využily desítky tisíc uživatelů.

Online žádost v hodně věcech pomůže

Takřka přesně před dvěma lety mohli Češi prvně požádat o důchod přes internet. Novinka se týkala (a stále týká) všech typů důchodů, tedy starobních, invalidních i pozůstalostních. Do té doby bylo nutné žádost o důchod sepsat s okresní správou sociálního zabezpečení příslušnou podle místa trvalého pobytu žadatele a občané tak museli dojít na úřad. Od 4. prosince 2023 ale lze o penzi žádat prostřednictvím internetové služby ePortálu ČSSZ s využitím své elektronické identifikace.

Pro přihlášení mohou klienti využít běžné prostředky elektronické identifikace, jako je Identita občana (např. bankovní identita či mezinárodní brána), nebo se přihlásit přes datovou schránku fyzické osoby. Do elektronické žádosti o důchod se automaticky načítají všechny pojistné doby a informace, které ČSSZ o klientech eviduje. Uživatel pak jen doplňuje potřebné údaje a vkládá dokumenty nezbytné pro doložení nároku. Součástí služby je také informativní odhad výše starobního důchodu, dodala mluvčí ČSSZ Jitka Drmolová s tím, že systém automaticky upozorní uživatele na případné chyby a nedostatky a napoví mu správné řešení. K dispozici je nápověda přímo ve formuláři nebo rady formou „otázek a odpovědí“. Využít lze ale také telefonické či online konzultace, podotkla Drmolová.

Nejčastěji se online žádá o invalidní důchod

Za dva roky fungování podalo žádost o důchod online více než 30 tisíc uživatelů.
Největší zájem měli loni i letos žadatelé o invalidní důchod, přičemž šlo spíše o zástupce mladší generace a jejich průměrný věk byl 44 let. V loňském roce bylo elektronicky podáno 5 916 žádostí o invalidní důchod, letos pak za 11 měsíců 8387. ČSSZ zároveň evidovala 5 926 žádostí o starobní důchod, odeslaných do 30. listopadu 2025, přičemž průměrný věk online žadatelů byl zhruba 63 let, doplnila Jitka Drmolová.

Online podání formuláře rovněž využilo 3770 žadatelů o pozůstalostní důchod. Zatímco u starobních důchodů využívají elektronické především muži, pro invalidní i pozůstalostní důchody si tento způsob jednání s úřady oblíbily spíše ženy. Celkem službu za 11 měsíců letošního roku využilo 9563 žen a 8520 mužů.