Marketing

Nefunguje servis pro zákazníky tak, jak by měl? Vyzkoušejte mystery shopping, identifikujte nedostatky a poučte se. Nebo si fiktivním nákupem otestujte konkurenci - může být totiž silnější, než se zdá.

Debata ohledně obsahu Lisabonské smlouvy ustoupila stranou již dávno. Před rokem jsme "oslavili" 70 let od Mnichovské dohody a Evropa se nám rozhodla toto výročí svými hrozbami vůči našemu prezidentovi zřejmě připomenout.

Janotův balíček lze vzhledem ke zvyšujícím výdajům jen stěží pokládat za úsporný. Obávám se navíc, že 90 % mozkových buněk politiků je populistických a ten populismus je pro mě neřízená střela, říká Aleš Michl, analytik Raiffeisenbank.

Čínských restaurací a bister je v Česku spousta a jejich nabídka se moc neliší. Obdobně tomu je v restauraci na pražské Národní, kde vaří sečuánskou kuchyni. Pokud ovšem neumíte čínsky.

Podnikatelky a podnikatelé si musí dávat pozor na vše, co souvisí s genderovou rovností. Hrozí jim totiž zákonné postihy. Politici mají v této oblasti velké nedostatky. Nehrozí jim ale nic.

Řecká restaurace Artemis na pražském Karlově náměstí překvapila především pozorným personálem. Jídlo odpovídá nižším cenám, má nějakou tu pihu na kráse, přesto si na něm velmi pochutnáte.

Balíček Eduarda Janoty snižuje deficit veřejných rozpočtů, který mimo jiné vzrostl díky schválení protikrizových opatření. Ta se teď proto ruší a některá z nich dokonce ani nevstoupila v platnost. Nutno dodat, že naštěstí.

Business Software Alliance (BSA) odstartovala v Česku kontroverzní kampaň. Na 20 tisíc firem odeslala výzvu, aby udaly svou konkurenci kvůli nelegálnímu softwaru. Čtenáři podrobili svým otázkám mluvčího BSA Jana Hlaváče.

Když zákazníka zaujme konkrétní nabídka a motivuje ho ke koupi, má podnikatel vyhráno. Vidí totiž, že jeho marketingové aktivity nejsou jen marnou snahou. Dobrý přímý marketing pak může daný efekt ještě prohloubit.

Kdo si alespoň jednou nedal na Slovensku halušky s brynzou a opékanou slaninou? Ve slovenské restauraci na Pankráci je vaří tak, že rychle zapomenete na okolní pražské sídliště.

Pavel Sobíšek, hlavní ekonom UniCredit Bank, vítá úsporný balíček a související snížení deficitu veřejných financí. Připomíná ale, že na potřebné strukturální reformy Česko stále čeká. Podobně jako na euro.

Úsporný balíček je odklepnutý, lobby zalobovala, návrh rozpočtu čeká schvalování Poslaneckou sněmovnou. Za peníze lze - zdá se - koupit všechno. Stranám jde o body a na obzoru jsou rušný podzim a neklidné jaro.

Zahraniční filmové produkce se do Česka nehrnou. Chybí jim totiž investiční pobídky, kterými Česku konkurují jiné destinace. Přitom filmový byznys byl u nás ještě donedávna na vzestupu.

Síť pizzerií Pizza Coloseum je v Praze zastoupená poměrně četně. Pizza z názvu ale není zdaleka to jediné, na čem si lze v Coloseu pochutnat.

Když už český politický rybník nečeří volební vlnky, přetřásá se rozpočet na příští rok. Něco s ním očividně není v pořádku, neboť jedna strana za druhou zveřejňuje svá více či méně souhlasná prohlášení a stanoviska.

Když podnikateli obchody vynáší a výroba jde na odbyt, snaží se svoji činnost rozšiřovat. To s sebou ale nese určitá rizika. Jak by měl tedy podnik správně růst?

České hospody mají různé podoby a existuje jich nepočítaně. Každý má asi tu svou, kterou považuje za české stříbro. Gurmán vybral jedinou, Ve stínu lípy v Litni.

Ekonomická recese se dotýká také luxusních značek. Některé sice mají až existenční problémy, jiné firmy však hlásí opačný trend: lidé totiž do luxusního zboží ukládají v nejisté době své peníze.

Činnost každé firmy musí někam směřovat – mít svůj cíl. A právě jeho stanovení patří mezi základní úkoly nejen začínajícího podnikatele. Díky jasným představám se totiž podnik lépe řídí a je jasné, kam směřuje.

V mezinárodním srovnání zemí podle snadnosti podnikání nedopadlo Česko nejlépe. NERV dal politikům i občanům jasnou zprávu o tom, kde vidí nutnost změn. A na pořadu dne je pořád jen to jediné: kdy už konečně půjdeme volit?

V samoobslužné vegetariánské restauraci Country Life sice nepodávají maso, zato si tu lze naložit jídlo v biokvalitě. Tomu, a lokalitě v centru města, jsou úměrné i ceny.

V podnikání musí být pořádek. Na jeho udržení se podílí nejen samotné účetnictví, ale i jiné vymoženosti, kupříkladu pokladní systémy. A ty lze ušít podnikateli na míru.

Místo pracovních cest mohou zaměstnanci a podnikatelé komunikovat na dálku - přes tele- nebo videokonferenci. Počáteční investice do vybavení však nemusí být zanedbatelná. Proto je dobré uvážit efekty a návratnost.

Účast na veletrhu znamená pro podnikatele výdaje. Někdy je však možné získat na prezentaci dotaci státu. Nehledě na to, že okamžitý výdaj, lépe investice, se může v krátkém časovém horizontu proměnit na nové kontrakty.

Neokázalá kavárna propojená s bio obchodem na pražských Vinohradech hosta neuzemní rozsáhlou nabídkou ani honosným interiérem. Spíše svou opravdovostí, dobrou kávou a mimo jiné výbornými koláči.

Volba, na jakou skupinu zákazníků se zaměřit, se týká všech podnikatelů. Měli by sledovat potřeby klientů a podle převládajících trendů přizpůsobovat produkci. Správnou reakcí na přání trhu si totiž lze zajistit dostatečný odbyt.

Měsíc září věnuje Ministerstvo zemědělství ekologickému hospodaření a biopotravinám. Akcí, které se v rámci projektu konají, se však z domácích víc než 2500 ekozemědělců účastní pouze zlomek.

Kavárna a hospoda U zavěšenýho kafe navazuje na českou hospodskou a kavárenskou tradici, ale s francouzským šarmem. Těsně pod Hradem nabízí azyl na malém dvorečku i jídla, po kterých se budete olizovat.

Cestovní kancelář Sunny Days svolala tiskovou konferenci a ve jménu komunikace si veřejně posypala hlavu popelem. Případ ukazuje důležitost otevřenosti i asociací. Ale také to, že je občas dobré zapomenout na marketingové fráze.

Jak pokračuje sbližování mobilní a datové komunikace? Je mobilní marketing účinným a využívaným nástrojem? Jaké reklamní aktivity mohou čeští zákazníci očekávat a budou na ně reagovat? Registrujte se na konferenci Mobile Internet Forum 2009 a dozvíte se víc.