Pilíře značky jsou klíčovou součástí strategie značky. Jsou navrženy tak, aby snadno, stručně a srozumitelně vysvětlily, o čem je značka, jaké s sebou nese hodnoty a co o sobě říká. Na rozdíl od poslání firmy jsou pilíře určeny pro komunikaci směrem k cílové skupině (např. k zaměstnancům nebo ke koncovým zákazníkům) – proto je možné je popsat „hravěji“ než poslání firmy.
Pilíře značky by neměly obsahovat podobná témata jako má konkurence ani ta, která jsou ve vašem segmentu považována za něco samozřejmého.
ČLÁNKY DO MAILU