E-commerce

Osobním údajem v marketingu zdaleka nejsou jen e-mailové kontakty na vaše (potenciální) klienty. V souvislosti s GDPR jsou ale přesto tím nejdůležitějším. Proč?

Firmy musí začít počítat s novými hrozbami spojenými s kryptoměnami. Bude jejich nelegální získávání konkurovat ransomwaru coby největší hrozba?

Za dva dny nabude účinnosti nový zákon o platebním styku. E-shopy budou moci využít nové platební metody, budou muset ale taky zajistit větší bezpečnost plateb.

Musí se však jednat o platbu, která byla provedena online. Banka pak na vyžádání stáhne zaplacenou částku zpět z účtu podnikatele a zašle ji na účet zákazníka.

Změny kolem elektronické evidence tržeb vzbuzují emoce. A zjevně ještě chvíli budou. Podnikatelé nad verdiktem Ústavního soudu tápou.

Ústavní soud rozhodl, že evidovat platby kartou byla blbost. My jsme ale za jejich implementaci do #EET zaplatili v našem e-shopu 60 tisíc korun. A co teď?

Ústavní soud zrušil na konci minulého týdne několik částí zákona o evidenci tržeb. Připravili jsme přehled, co konkrétně a odkdy se mění.

Mé dny v kalendáři vypadají sice přeplněně, ale má to svůj důvod – nepoužívám jej totiž pouze jako místo pro schůzky s klienty nebo rezervaci termínů školení.

Tisíce e-shopů musely zavést složité a drahé řešení pro online platby, místo aby, stejně jako kamenní prodejci, použily jen jednoduché řešení na výdejním místě.

Zákazníci e-shopů mají mimo jiné právo na vrácení zboží bez udání jakéhokoliv důvodu do 14 dnů. Které další povinnosti musí podnikatelé splnit?

Provozovatelé e-shopů mají teď pořádně napilno. Online prodeje vrcholí. Odměnou jim má být ale opět rekordní částka.

Za necelé dva roky fungování systému mimosoudního řešení sporů ADR se na ČOI obrátilo již přes 5 tisíc zákazníků. Dohodou končí téměř polovina řešených sporů.

Před pár týdny jsem měl rozhovor, kde jsem sebejistě tvrdil, že nově vzniklému projektu Klido.cz věštím zářné zítřky. A najednou je všechno jinak.

Rok od spuštění elektronické evidence tržeb bylo provedeno téměř 80 tisíc kontrol. Pokuty dosahují necelých 39 milionů.

Česká obchodní inspekce kontrolovala, jak moc byly během Black Friday slevy slevami. Mimořádné kontroly odhalily hned několik pochybení.

I když právě Cyber Monday je hlavním slevovým svátkem pro e-shopy, v Česku se spíše ujal pojem Black Friday. I přesto jsou výjimky, které Cyber Monday nabízejí.

Je zavedení EET v souladu s Ústavou ČR, nebo naopak v rozporu? Ústavní soud se otázkou zabývá od června letošního roku. Kdy bude znát verdikt?

Vánoční nákupní horečka naplno odstartuje zítra Černým pátkem. Většina obchodníků totiž slibuje výprodeje nebo slevy a Češi na to dobře slyší.

(FOTOGALERIE) Mall.cz otevřel nové sklady v Jirnech u Prahy. Vedle nových prostor také zavádí nové služby a pro předvánoční sezónu mění otevírací dobu.

Je překvapivé, kolik lidí utratí za web tisíce, ale už si nenajdou čas na to, aby ho nechali zkontrolovat někým, kdo webu rozumí.

Po samostatných e-shopech se do slevového týdne pustili i kamenní obchodníci, a to prostřednictvím svých online shopů.

Žádal o práci, ale neprošel vstupní prohlídkou. Kdo ji uhradí? U práce v noci je to jasné, ať už úspěšnou nebo neúspěšnou prohlídku platí vždy zaměstnavatel.

Nadcházející prodloužený víkend a také konkurenční boj má za následek to, že velká slevová akce v podobě Black Friday je už tady, alespoň u velkých e-shopů.

Stále pokračuje vánoční akce internetových obchodů. Ty v těchto dnech nabízejí dopravu zdarma. Dostupná je pouze do dnešní půlnoci.

Zboží z e-shopu do vlastních rukou zcela zadarmo. Krátce poté následují výhodné online nákupy s několikaprocentními slevami.

Od přestěhování slevového serveru Pepa.cz na novou doménu Klido.cz uplynuly tři měsíce. A vše je zase jinak. Slevový portál se vrací na svoji původní doménu.

Pro e-shopy, které jsou zapojené do Heureka Košíku a nechtějí se účastnit Dne dopravy zdarma, nastane omezení. Během trvání akce budou z Košíku deaktivovány.

Přes 1300 e-shopů se už připojilo k letošní akci Den dopravy zdarma, která se navíc rozrostla na celé 3 dny. Dopravu zdarma nabídne ve stejné dny i Alza.cz.

Tuzemským e-shopařům přibyl silný konkurent, ale rovněž se jim rozšířily možné prodejní kanály, které mohou využít. Amazon totiž získal českou verzi.

Na internetu nakupuje 94 % českých zákazníků. Konkurence mezi e-shopy je značná. Stačí jedno malé pochybení a váš e-shop se stává nespolehlivý. Ohlídejte si to.