E-commerce

Rozvážkový byznys jídel se v Česku a na Slovensku otřásl v základech. Podařil se utajit velký obchod. DámeJídlo a JídloTeď pohltil globální lídr Delivery Hero.

Vánoční shon sice už vrcholí, nákupní horečka však bude pokračovat i v lednu. E-shopy by proto neměly utlumovat své aktivity, ale naopak nákupní síly využít.

V řadě oblastí platí, že pokud podnikatel platí ceníkové ceny, zbytečně prodělává, jelikož se dají usmlouvat slevy. Týká se to i e-shopů a cen přepravců.

Jak na reklamační řízení podle nového občanského zákoníku? V tom nemají po roce jeho fungování jasno ani odborníci. Zákon vyžaduje úpravu.

Také e-shopy musí samozřejmě dodržovat zákon o ochraně spotřebitele. Právě ustanovení tohoto zákona internetoví obchodníci nejčastěji nedodržují.

Obrat e-shopu může zvýšit dobrá spolupráce se srovnávači a vyhledávači. Neopomíjejte proto XML FEEDy, SEO, ale především kvalitní obsah. Bez toho můžete zavřít.

Způsobů platby v e-shopu a možností, jak dostat zakoupené zboží k zákazníkovi, je hned několik. Které patří mezi nejvyužívanější?

Advent je pro mnoho lidí hektičtější než jiná období roku, o to víc pak pro internetové obchodníky. Rekordní tržby mnozí hlásili už před víkendem a zájem sílí.

Velké tuzemské e-shopy dnes nabízí v rámci Black Friday výrazné slevy. Malým obchodníkům však zpravidla postačil nedávný Den dopravy zdarma.

V podstatě každý e-shop má k dispozici velké množství dat o objednávkách a zákaznících. Vybrali jsme 7 hlavních chyb, které obchodníci při práci s daty dělají.

Co se týče nárůstu tržeb, Den dopravy zdarma splnil očekávání. Nad vyšším ziskem však stále visí otazník. E-shopům navíc letos vadila nedostatečná propagace.

Internetové obchody vznikají jako houby po dešti. Pokud chcete rozšířit jejich řady, mohou pro vás být užitečné rady zaběhnutých značek.

Lidé v internetových obchodech nejvíce utrácejí v pondělí a stále více i přes tablety, i když je návštěvnost vyšší z mobilů. (INFOGRAFIKA)

Nenechávejte nic na poslední chvíli a připravte si již nyní newsletter s vánočními motivy. Vyrábět ho na koleně nemusíte, od toho jsou šablony.

Mít v dnešní době web je již pro podnikatele nepsanou povinností. Nemusí se přitom hned jednat o složité stránky za desetitisíce korun. Důležitější je obsah.

Zásilkovna.cz nabídne e-shopům kromě výdejních míst i přímý prodej jejich zboží v kamenném obchodě. Server Podnikatel.cz se zeptal na plány i konkurence.

E-shopy věřily, že ministerstvo napraví chybu v občanském zákoníku, která z e-shopů dělá de facto půjčovny. Předložená novela ale problematiku vůbec neřeší.

Někteří podnikatelé se domnívají, že když prodávají zboží přes Facebook, nemusí zákazníkům umožnit odstoupení od smlouvy do 14 dnů. Opak je však pravdou.

Vánoce, nejplodnější období z hlediska obchodníka, již klepou na dveře. Vyvarujte se proto v e-shopu častých chyb, kterými se zbytečně připravujete o peníze.

Jiné nákupní preference mají na internetu muži a jiné ženy. Rozdíly též panují ohledně vzdělání či věku. Přizpůsobte proto svůj e-shop a marketing.

Obchodníci po celém světě postupně začínají využívat obliby amerického Black Friday. U nás se ale uchytává jen pomalu. Dělají snad obchodníci něco špatně?

Produktová fotografie není umění, ale mocný prodejní nástroj. Investujte do ní. V nejhorším stačí váš čas a píle. Ideálně ale zaplaťte profesionála.

Už třetí ročník akce Den dopravy zdarma proběhne od 18. do 19. listopadu. Zeptali jsme se e-shopů, co jim vloni akce přinesla a proč se (ne)zúčastní letos.

Podnikatelé, kteří odebírají nealkoholické nápoje přímo od společnosti Coca-Cola, je mohou nově objednat i přes internet. Od roku 2015 chystá e-shop i Kofola.

Zavádíte novou službu či produkt? Zkuste si novinku otestovat na svých přátelích. Možná zjistíte, že není úplně tak skvělá, jak jste si mysleli.

Zvýšit konkurenceschopnost e-shopu lze další vymožeností. Umožněte svým zákazníkům 3D náhled zboží. Za vděk mu prý vezme každý čtvrtý nakupující.

Zákony porušuje odhadem 15 % podnikatelů, poměr zjištění během kontrol je však více než dvojnásobný, řekl v rozhovoru Mojmír Bezecný, šéf ČOI.

Nenechávejte nic na poslední chvíli. Pokud provozujete e-shop, máte nejvyšší čas připravit si PPC kampaň na vánoční prodej. Tady je několik tipů od odborníka.

Podle odborníků se profil na Facebooku vyplatí každému online podnikateli. Zjistili jsme u samotných e-shopů, zda a proč profil mají a jak jsou s ním spokojeny.

Prodej na internetu silně ovlivňuje i to, jak je nabízené zboží prezentováno. Škoda, že mnoho internetových obchodníků opomíjí kvalitní produktové fotografie.