E-commerce

Stále ještě nerozlišujete mezi homepage a landing page? Pak se okrádáte o konverze a poškozujete svou značku. Zkuste to co nejdříve napravit.

„Žádný problém s EET nebyl,“ tvrdila po zveřejnění informací o problémech finanční správa. Neuběhla ani hodina a úřady obrátily a potíže přiznaly.

V testu společností v ČR jsme si ukázali, že velké firmy v ČR zatím zákaznickému servisu pomocí Facebook Messengeru nevěnují tolik pozornosti.

Internetové obchody každoročně před Vánoci zažívají žně. Online dárky nakoupí takřka 80 % uživatelů. Kolik letos plánují za e-nákupy utratit?

Kdo nezveřejní informační oznámení, že se ho EET týká, může dostat pokutu až 50 tisíc korun. Platí to i pro e-shopy, kterých se EET dotkne v březnu 2017.

Největší českých internetový obchod Alza.cz spustil pojízdnou prodejnu. Chce se zaměřit na regiony s horší dostupností. Mall.cz mezitím navýšil počet výdejů.

Babišův návrh, aby se EET netýkala e-shopů a poplatníků s paušální daní do 250 tisíc Kč, prakticky nikdo nepodpořil. Lidovci pak navrhují vlastní změny EET.

Prvních podnikatelů se EET dotkne již za pár dní. Připravili jsme souhrn, z jakých balíčků pokladních řešení si lze vybírat a na kolik vyjdou.

[TEST] S přáteli lidé komunikují v rámci FB chatu okamžitě. Telefon cinkne protějšku v kapse a hned je odpověď. Komunikace s firmami je ale často jednostranná.

Desítky až stovky tuzemských e-shopů dnes nabízí v rámci Black Friday velké slevy. Podívejte se na přehled těchto online obchodů.

Evidence tržeb ještě neběží v plném provozu a už jsou na světě první čísla doby odezvy systémů Finanční správy. Hlídač EET našel její první překročení.

E-shopům a dalším podnikatelům svítá naděje, že by se elektronická evidence tržeb (EET) nakonec nemusela týkat platebních bran.

Zákazníci začínají s vánočními nákupy zpravidla v půlce listopadu. Proto v této době už musí všechny vánoční kampaně běžet naplno.

Jednodenní akci některé e-shopy pojmou jako akci týdenní. V rámci Black Friday budou online obchody nabízet zboží až s 80% slevou.

Letošní konference WebTop100 je minulostí. Více jak 35 řečníků z e-shopů i velkých společností prozradilo své strategie, jak na zákazníka.

Obchodníci začínají stále častěji používat mobilní aplikace. Zjistili, že dlouho přehlížená novinka motivuje k nákupu a utužuje zákazníkův vztah ke značce.

Letos už popáté odstartuje Den dopravy zdarma, kdy si některé e-shopy za dodání zboží do rukou zákazníka nevezmou ani korunu. Loni jimi proteklo 210 milionů.

E-shopy, které se letos zapojí do Dne dopravy zdarma, nebudou moct využít nabídku levnější dopravy od DPD jako v předchozích letech.

Zájem o zboží zvyšuje jeho zákaznické hodnocení. V případě pozitivních recenzí může poptávka vzrůst až o 30 %. Na škodu ale nejsou ani negativní ohlasy.

Finanční správa ani ministerstvo financí nechápou, jak funguje platba kartou na internetu. Přitom vysílají e-shopům jasný vzkaz, že platby kartou patří do EET.

Jak ukazuje naše velké srovnání, většina mobilních aplikací na EET je určena pro systémy Android. Zároveň lze nalézt i aplikace zdarma.

Vznikl všeobecný názor, že e-mail je spam. Nakonec ho přijali i sami podnikatelé, kteří jednou za čas pošlou hromadný e-mail, aby databázi využili. Vzbuďte se.

Firma Elektra PV, která provozovala e-shop Levneelektro.cz, je v úpadku. Před několika dny o tom rozhodl Krajský soud v Českých Budějovicích.

[KOMENTÁŘ] E-shopy opět trápí slabá marketingová propagace Dne dopravy zdarma. Jako výsměch působí banner, který nevede na stránky akce, ale na služby Heureky.

Tržby u tuzemských e-shopů budou opět rekordní. Napomůžou tomu slevové akce. Ty nejvýznamnější jsou ještě před Vánocemi.

Spousta prodejců stále klade větší důraz na domovské stránky než na podstránky svého internetového obchodu. Možná i proto tolik neprodají.

[KOMENTÁŘ] Zbývá jen měsíc do startu EET a podnikatelé se topí v nejistotě. Úřady totiž netuší, jak funguje e-commerce. Problémy jsou třeba u platebních bran.

Zákon o prodejní době dolehne i na e-shopy. Ty, co mají velké výdejny zboží, musejí mít zavřeno. Alza.cz otevře v Holešovicích, hrozí jí pokuta.

Rok 2016 bude pro e-commerce scénu úspěšný. Zvyšující se útratu zákazníků pociťují především e-shopy, které nabízí oblečení, jídlo nebo kosmetiku.

Od 1. ledna 2015 začal v ČR platit tzv. MOSS. Vím, je to už dávno, ale spousta podnikatelů to neřeší ani po roce a půl a hrozí jim velké pokuty.