E-commerce

Usnadněte si proces posílání klasických dopisů. Na trhu jsou už několik měsíců dvě služby, díky kterým můžete ušetřit čas i peníze.

Celé předvánoční období jsme interně zvládli. Ale přeci jen se objevily i problémy, a pár z nich u přepravních společností, které našim zákazníkům nabízíme.

Skončí už konečně monopol společnosti CHAPS na data o jízdních řádech? ÚOHS říká jasně, že firma zneužila dominantní postavení trhu a udělila jí pokutu.

Sebelepší zkušenost s dopravcem českého online zákazníka neudrží. E-shop by tak měl nabízet vícero možností, kdo jim zboží domů doručí.

Proč mít webové stránky, které nesplňují nároky současných zákazníků a zbytečně platit za doménu? Není důvod. Naopak je jich celá řada pro vylepšení.

(FOTOGALERIE) Balíky řádně roztřídit a poslat včas na správné adresy, ať není pod stromečkem prázdno. V PPL se před Vánoci nezastaví. Byli jsme se tam podívat.

(FOTOGALERIE) Předvánoční šílenství se samozřejmě nevyhýbá ani společnosti Amazon, která na konci léta otevřela v Česku své první distribuční centrum.

(FOTOGALERIE) V e-shopech nyní vrcholí předvánoční “šrumec”, a to jak v malých, tak velkých obchodech. Podívejte se, jak vše šlape v Alza.cz.

Přípravám předvánočního newsletteru se vyplatí věnovat větší pozornost. V záplavě reklam se musí odlišovat a být relevantní. Jen tak přinese zákazníka.

Pokud máte zpřístupněnou datovou schránku, musíte většinu podání na finanční úřad činit elektronicky. Od roku 2016 to nepůjde skrze e-tiskopis. Výjimkou je DPH.

České firmy čelí na Facebooku útoku podvodníků, kteří se z nich snaží dostat přihlašovací údaje a heslo k jejich facebookové stránce.

700 milionů korun by se dnes mělo protočit v českých e-shopech. Vrchol letošní e-commerce sezóny by měl být nejvyšší v historii.

Podle finanční správy bylo vše ke kontrolnímu hlášení zveřejněno včas a v dostatečném rozsahu. Firmy nabízející účetní software s tím ale úplně nesouhlasí.

Od roku 2016 už neplatí výjimka pro drobné plátce DPH a všichni bez výjimky budou muset podávat přiznání k DPH elektronicky. Prvně již za prosinec 2015.

Při naceňování zakázky vím, kolik hodin zabere. Klient ví, za co platí. Vím, kolik času strávím činnostmi, za které nedostanu peníze. Používám chytrou aplikaci.

Lidé nakupují tam, kde dostanou jasné a rychlé informace. Pokud nechcete o své návštěvníky přijít, přidejte si na stránky live chat.

Online supermarket Rohlik.cz se před několika týdny přestěhoval. Podívejte se, jak stěhování probíhalo a jak nový sklad vypadá v provozu. (FOTOGALERIE)

Když před rokem provedla ČOI kontroly e-shopů, zjistila, že většina z nich neposkytuje zákazníkům úplné informace. Rok se s rokem sešel a nic se nezměnilo.

Jiří Ovčáček označil Twitter za kanál „pražské kavárny“. Twitter však můžete využít též v podnikání a marketingu, a to i za pomoci placené reklamy.

Přes datovou schránku podáte i kontrolní hlášení. Kdo schránku nemá, měl by zvážit její zřízení. Kvůli nastavení sankčního režimu se totiž vyplatí.

Reklama se dá přesně měřit a mířit, i když nejste plně online. Otestujte si, kde zákazníky nejvíc oslovuje uvedené telefonní číslo.

Mobilní telefony už dávno neslouží pouze k volání či psaní SMS. Dnes mohou už též fungovat jako perfektní mobilní kancelář, a to i díky těmto 10 aplikacím.

Ačkoli je Black Friday v Česku pod taktovkou e-shopů, některé obchody na tuto akci naváží dalším slevovým svátkem – Cyber Monday.

Předvánoční nákupní šílenství již startuje. Pokud chcete vydělat maximum, nesmíte ve svém e-shopu nic podcenit. Přečtěte si, na co vše se vyplatí zaměřit.

České e-shopy si letos přijdou na své. Ve svých tržbách překonají loňské Vánoce a přilepší si až o 20 %. Odhaduje to Asociace pro elektronickou komerci.

Musí český provozovatel webu nutně informovat o rozsahu a účelu zpracování cookies? A jak je to se sankcemi? Ptali jsme se právníků.

Oproti loňsku se zvýší až o desítky procent zájem o tzv. Black Friday. Spouští ho především velké e-shopy, ty malé už nalákaly zákazníky na Den dopravy zdarma.

S letošním Dnem dopravy zdarma byla většina e-shopů relativně spokojena. Řadě z nich se ale, stejně jako vloni, opět nelíbíla slabá propagace akce od Heureky.

Dnešním internetovým zákazníkům už kvalitní produktové fotografie nestačí. Snažte se jim předvést své produkty z mnoha různých úhlů prostřednictvím 3D.

Nejlepší firemní web má Vodafone, u webů mobilních vede Globus, vyplynulo z 14. ročníku soutěže WebTop100. Připomeňte si ji.