E-commerce

Netlačte hned na prodej. Lidé o vás potřebují vědět a uvažovat. A prodáte‑li, znáte opravdu, co k prodeji přispělo? Data sama často svádějí k mylným závěrům.

Řada prodejců, především e-shopařů, se ptá, jakým způsobem se bude v rámci EET řešit dobírka. Odpověď však není jednoznačná a možností existuje několik.

Rádi byste svým zákazníkům doručovali objednávky i o víkendu? Čtěte, jaké máte možnosti a proč se tomu dosud některé firmy bránily a brání.

Ze skladu amerického internetového obchodu v Dobrovízi u Prahy míří zboží až na konec Evropy. Podívejte se, jak je zde vše řízeno.

Online a offline obchod se navzájem ovlivňují víc, než si dokážeme představit. Internetová reklama může skvěle podpořit chod kamenné prodejny.

Stagnují vám výsledky e-mail marketingu? Ať děláte, co děláte, pořád se vám nedaří navýšit výkon? Možná vám jen chybí nápad. Inspirujte se od těch nejlepších.

Česká obchodní inspekce si vloni posvítila na e-shopy. Rozdala pokuty za více než 4 miliony korun a už dopředu oznámila, že kontrola e-shopů bude její priorita.

Jak využívat finanční prostředky na komunikaci e-shopu efektivně? Odpovědi přinese E-Business Akademie. Buďte u toho. Vyhrajte volný vstup v naší soutěži.

Prodávat přes Amazon je reálné, ale je nutné počítat s velkou administrací kolem daně z přidané hodnoty. Daňový poradce Jan Molín radí detailně, jak na to.

Rozhodli jsme se, že MailChimp už nám nestačí. Přechod na jiný systém ale bude se všemi změnami, procesy atd. postupně stát až několik stovek tisíc korun.

Google Analytics není všechno. Víme, kdy se vyplatí vyzkoušet jiné nástroje webové analytiky, které vám přinesou více informací a lepší cílení.

Někteří dopravci, kteří doručují zboží z e-shopů, hlásí, že budou letos zdražovat své služby. Informace potvrdily serveru Podnikatel.cz společnosti PPL a Geis.

Stále více lidí nakupuje na internetu, ale volných obchodních ploch v ulicích nepřibývá. Čím to? Internetový obchod zájem o ně překvapivě zvyšuje.

Spotřebitelské spory půjde nově řešit i přes internet. Speciální platforma pro tento účel bude spuštěna už dnes a e-shopům umožní získat víc zákazníků.

E-shopisté by měli sledovat kvalitu práce spolupracujících přepravních společností. Neochota jejich řidičů je může dovést až ke krachu.

Instagram se dá v marketingu využít pro řadu věcí. Vše jsem otestoval a tento článek je o tom, jak jsem dopadl.

Internetoví prodejci oblečení mají nejvíc vratek z celého oboru. Pro zákazníky je těžké vybrat si správnou velikost a časté vratky představují zbytečné náklady.

Česká e-commerce má letos nakročeno k pokoření hranice obratu 100 miliard korun. Stačí k tomu udržet stejné tempo jako loni. Víme, díky čemu se vám bude dařit.

Využíváte na svém webu či ve svém e-shopu fotky z free fotobank? Pokud ano, tak vám bohužel musím oznámit, že to zrovna není nejlepší nápad. Tady máte 5 důvodů.

Novela zákona o ochraně spotřebitele zavádí novinku - mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Proč a jak se dotkne podnikatelů?

Za posledních pět let narostly o polovinu pravidelné nákupy na internetu. Nakupují mladí i staří. Hitem je elektronika, móda a kosmetika.

Vybrat si mezi nástroji na e-mailing není tak jednoduché, jak by se na první pohled mohlo zdát. Poradím vám, co všechno vzít v potaz.

Mohou obchodníci prodávat zboží vrácené v zákonné lhůtě bez udání důvodu jako nové? A musí na tom vždy tratit? Odpovědi v článku.

Celé předvánoční období jsme interně zvládli. Ale přeci jen se objevily i problémy, a pár z nich u přepravních společností, které našim zákazníkům nabízíme.

Zákazníci nemají proč si stěžovat na dopravce. Za to, že jim někdy nejsou schopni doručit zásilku, si často mohou sami. Firmy proto zavádí nová a nová zlepšení.

U rozesílaných marketingových sdělení se vyplatí hodně přemýšlet, měřit a zkoušet, abyste dosáhli jejich účinnosti. Nezanedbávejte přitom ani zprávy transakční.

Sebelepší zkušenost s dopravcem českého online zákazníka neudrží. E-shop by tak měl nabízet vícero možností, kdo jim zboží domů doručí.

Proč mít webové stránky, které nesplňují nároky současných zákazníků a zbytečně platit za doménu? Není důvod. Naopak je jich celá řada pro vylepšení.

(FOTOGALERIE) Předvánoční šílenství se samozřejmě nevyhýbá ani společnosti Amazon, která na konci léta otevřela v Česku své první distribuční centrum.

Už 26. prosince zamíří někteří lidé znovu do obchodů. Budou chtít vrátit nevhodné vánoční dárky. Jak se k tomu může postavit prodejce?