Zákon o ochraně spotřebitele

Restauratéři nesmí k ceně účtovat povinné dýško či jiný příplatek. Jak upozorňuje Česká obchodní inspekce, cena vždy musí být uvedena pro spotřebitele konečná.

Česká obchodní inspekce má stále v hledáčku firmy, které organizují předváděcí prodejní akce. Předpisů porušují stále stejně, počet stížností na ně ale klesá.

Z těchto momentů by si neměl brát obchodník příklad. Při kontrole České obchodní inspekce na jedné z tržnic zůstaly stánky prázdné. Prodejci utekli do jednoho.

Obchodník je povinen vydat nejen doklad o evidované tržbě, ale na žádost zákazníka je povinen vydat také doklad o zakoupení zboží. Vše je možné spojit v jedno.

Přetáčené tachometry, nekalé praktiky v rámci komisního prodeje a umělé omlazovaní aut. To jsou hlavní a stálé prohřešky českých autobazarů.

Téměř 50 % z kontrolovaných obchodů hřešilo v minulém roce ve výprodejích a slevových akcích. Na co konkrétně se kontroloři zaměřují? Poučte se.

Trh s padělky zaznamenal vloni v Česku nárůst. Kontroly odhalily o pět procent padělků více. Kontroly ČOI proto v této oblasti nepolevují.

Dva z pěti podnikatelů ve Špindlerově Mlýně mají oplétačky s Českou obchodní inspekcí. Našla u nich pochybení.

I na smrti se dá vydělat. Ví o tom své podnikatelé v oblasti pohřebních služeb. Najdou se však mezi nimi i nepoctivci.

Zákon o ochraně spotřebitele se zpřísnil, senioři však před nátlatky předváděcích firem dostatečně ochráněni nejsou. Svědčí o tom uložené pokuty.

Nejenom zákon o evidenci tržeb stanovuje náležitosti účtenky. Další povinnosti stanovuje třeba i zákon o ochraně spotřebitele. Nemusíte ale vydávat dva doklady.

Brno vs. Praha je 1:0. Skóre však platí pouze pro taxikáře. Ti brněnští jsou bez problémů. Vyplývá to z kontrol České obchodní inspekce.

(FOTOGALERIE) Inspektoři zamířili kontroly mezi prodejce tabákových výrobků. Neobstála téměř polovina kontrolovaných. V čem chybují?

Mimosoudní řešení sporů spotřebitelů při ČOI funguje od února letošního roku. Podnikatelé mají povinnost reagovat na výzvu inspekce.

Na náš trh se stále častěji dostávají padělky. Zahrávat si s nimi není jen tak. Právně postižitelný je i jejich prodejce.

Nové praktiky šmejdů opět nezůstaly bez odezvy. Přes milion korun zaplatí za neuvedení data uzavření kupní smlouvy a další nezákonné finty.

Řada českých e-shopů má potíže kvůli obchodním podmínkám. Někdy stačí i špatná formulace zákonné povinnosti a problém je tu. Přinášíme přehled největších chyb.

Obchodní podmínky v podstatě nejsou ničím zákonně povinným. E-shop se klidně obejde i bez nich, ale s nimi je to jednodušší. Proč? Podrobnosti v článku.

Česká obchodní inspekce kontrolovala prodejce poskytující slevy a výprodeje. Za účelové klamání spotřebitele rozdala milionové sankce.

Česká obchodní inspekce také za první čtvrtletí rozdala pokuty při kontrolách předváděcích akcí. Šmejdům nakonec udělila sankce v celkové výši 5 milionů korun.