E-commerce

Vyčkat s utrácením až po svátcích se mnohdy vyplatí. Internetové obchody hned po Vánocích nabízí výprodeje. Zboží tak zákazník může pořídit i o 50 procent levněji.  „Výprodeje jsou i souvislosti s novou legislativou v českých kamenných…

Rychlé doručování je v poslední době na vzestupu a e-shopy by na to měly brát ohled. Na jaké další trendy si musejí dát pozor?

Pořídit Vánoce na internetu je sice velice pohodlné, ale stále je takový způsob nakupování spojen s velkými riziky. Jak postupovat, pokud jste nakoupili na podvodném e-shopu, který zakoupené zboží nedodává.  Česká obchodní inspekce neustále…

Koupit si na internetu oblečení dnes není takový problém, protože e-shopy kromě fotografií a popisů nabízejí také spoustu informací o materiálech nebo rozměrech. S výběrem navíc mohou pomáhat i technologie.  Jak píše Euro.cz, nejnovější generace…

Běžně mohou zákazníci vrátit objednané zboží bez udání důvodu do 14 dní. Řada e-shopů však tuto možnost ve vánočním období rozšiřuje.

Čeští zákazníci si zvykli na dopravu zdarma. E-shopy si ale kvůli tomu musí ukrajovat z vlastních marží.

Kdo si chce z e-shopů objednat dárky pod stromeček a plánuje si nechat objednávku poslat domů, měl by v online obchodě nakoupit do 19. prosince. V případě výdejních boxů či výdejen půjde nicméně objednávat až do Štědrého dne. Deadline bude…

Od roku 2025 mají být PET lahve a plechovky zálohované, stejně jako jsou nyní skleněné pivní lahve. Záloha by však měla činit minimálně 4 Kč za kus.

Možnost nakoupit vánoční dárky přes internet využívá stále více lidí. Radost z pohodlného nákupu však může zkazit nefér jednání některých e-shopů. Využijte jejich seznam. V seznamu rizikových e-shopů jsou takové, které nedodržují některé zákonné…

Právě nyní je hlavní sezóna pro internetové obchody, které před Vánoci mohou dosáhnout až 40 procent ročního obratu. Jak píše Euro.cz, přípravu na toto období se proto nevyplatí podcenit. Její zanedbání by kromě nižších tržeb mohlo vést i ke…

E-shop Notino dostal pokutu za to, že automaticky přidával do nákupního košíku pojištění zásilky. Nejvyšší správní soud potvrdil, že je to nezákonné.

Prodejci, kteří se zapojili do slevové Black Friday akce, budou o něco více pod drobnohledem České obchodní inspekce. Ta své kontroly zacílí na možné čachry se slevami.  Česká obchodní inspekce se bude v těchto dnech intenzivně věnovat kontrolám…

Nákup na internetu je stále spojen s možnými riziky. V době, kdy se může nechat online zákazník tupě zlákat mega slevami, je obezřetnost ještě více namístě.  Evropské spotřebitelské centrum apeluje na zákazníky, kteří se chystají pořizovat zboží…

Začátek nového roku přinesl obchodníkům celou řadu změn. A to jak těm internetovým, tak těm v kamenných prodejnách. Dotýkají se reklamací, recenzí, ale také slev.  Slevy jsou v těchto dnech velice aktuální. Akce typu Black Friday či Cyber Monday…

Česká republika a země jako Německo, ale i Rumunsko a Slovinsko jsou největšímu českému e-shopu s pánským spodním prádlem malé. Chystá se do dalších. Trenýrkárna.cz se chystá na Polsko, Chorvatsko a Nizozemsko. „Daří se nám zvyšovat podíl na trhu…

Letos připadá Black Friday na 24. listopadu. Výhodné nabídky v některých e-shopech už ale odstartovaly. Ve velkém se pak rozjedou od začátku příštího týdne.   Jak ukazuje výzkum Asociace pro elektronickou komerci (APEK) mezi online spotřebiteli,…

V letošním roce se na českém e-commerce trhu objevilo několik online tržišť označovaných jako marketplace. Začíná ale kvůli tomu přibývat stížností. Jak tento systém prodeje funguje?

Na konci listopadu se koná takzvaný Černý pátek, obchodní svátek převzatý ze Spojených států amerických. I pro naše e-shopy je to však příležitost ke slevám.

Black Friday je tady. Svým zákazníkům se to snaží namluvit internetoví obchodníci. Slevovou akci spustili o měsíc dříve. Black Friday oficiálně připadá až na letošní pátek 24. listopadu.  Produkty ve slevě v rámci akce Black Friday už nabízí…

Společnost Amazon už dlouho pracuje na doručování prostřednictvím dronů a nyní v Texasu začala tímto způsobem distribuovat léky a oznámila další plány. Jak píše Euro.cz, když je člověk nemocný, kolikrát ani není schopen, ve snaze zařídit si…

Blíží se další státní svátek. Další dilema, jak to bude s možností nákupu v obchodech. Tentokrát je vychází na víkend.  Den vzniku samostatného Československa, tedy 28. říjen, patří do výčtu svátků, kterých se zákon o prodejní době v maloobchodě a…

Zuzana Melicharová začínala v bankovnictví, nyní provozuje e-shop s vlastní módní značkou. Prodává oblečení z přírodních materiálů, které je plně recyklovatelné.

Potraviny patří mezi stále častější produkty, které si lidé objednávají přes internet. Naproti tomu jdou také online služby některých kamenných prodejen, které se stále rozšiřují. Jak píše Vitalia.cz, služba online obchodu Albert se od roku 2021,…

Září ještě není u konce, ale papírnictví už teď mohou hodnotit prodeje na začátku školního roku. Jaká byla poptávka u těch, co mají e-shopy?

S rostoucím zájmem o nakupování na internetu roste také zájem o poštovní služby. Pokud nejsou řádně poskytovány, je možné je reklamovat. Jaký je nejlepší postup?  Doručovacích společností je v České republice hned několik. Internetové obchody, ale…

Lidé se často mylně domnívají, že pokud nepřevezmou objednané zboží přes internetový obchod, odstupují tak od uzavřené smlouvy. Naopak, porušují tím zákon.  Jak upozorňuje spotřebitelský server dTest, nepřevzetí zboží neznamená odstoupení od…

Internetové obchody jsou pod drobnohledem kontrol. Česká obchodní inspekce se při nich zaměřuje zejména na dodržování zákona o ochraně spotřebitele.  Kontroly probíhají pravidelně. Většinou míří na e-shopy, kde bylo již v minulosti zjištěno…

Zájem o online nákupy rok do roku roste. Lidé si zvykli pořizovat zboží z pohodlí domova. Stále na ně však čekají nástrahy v podobě podvodných e-shopů, jejichž cílem je pouze připravit zákazníka o peníze.  Že se podvody na internetu stále ve…

V roce 2019 přišel e-shop Mall.cz se zjištěním, že již v průběhu září začínají Češi nakupovat vánoční dárky. Podpořil to výzkumem a v polovině září tehdy rozjel svou vánoční kampaň.  Kdo letos začne s vánoční kampaní jako první? To se již brzy…

Zákazníci si při nákupu zboží na internetu mohou vybrat z mnoha způsobů doručení. Zboží si mohou nechat doručit na konkrétní adresu, na výdejní místo nebo do boxu. Kolik za jednotlivé způsoby dopravy zaplatí?