Hlavní navigace
Už zbývá jen pro podání daňového přiznání. Vyřešte je s našimi chytrými formuláři a tipy na slevy.

Zákazníci a trh

Víte, co je HDP nebo inflace? Měli byste, pokud chcete dobře podnikat

I živnostníci a malí podnikatelé by měli průběžně sledovat velká ekonomická data. Pomůže jim to lépe podnikat v současnosti i plánovat budoucnost.

Zdeněk Vesecký

22. 11. 2017 0:00

Točím se míň, než jsem si zaplatil. ČOI na základě udání kontrolovala kolotočáře

Podněty spotřebitelů na kontrolory České obchodní inspekce chodí ze všech různých oborů podnikání. Teď museli vyrazit mezi provozovatele pouťových atrakcí.

Jana Knížková

11. 10. 2017 10:33
| 4

Chatbot, nová dimenze komunikace se zákazníky i prodeje a podpory brandu

Vzhledem k vývoji a zákaznickým požadavkům je čas na otestování nových technologických trendů. Pomohou vám se zákaznickým servisem i sníží výdaje.

Zdeněk Vesecký

9. 10. 2017 0:00

Co se skrývá za nízkou cenou banánů? A proč fair trade káva chutná lépe?

Fair trade je způsob obchodování, který pomáhá k soběstačnému rozvoji chudým producentům z rozvojových zemí. Možná by ho ocenili i čeští zemědělci.

Zdeněk Vesecký

6. 10. 2017 0:00

K podnikání ho přivedla videa na YouTube. Živí se výrobou psacích per

Toužíte po krásném psacím peru a nechcete mít tuctového Parkera? Pořiďte si některý z kousků značky Pera Novák. Budete nadšeni a při psaní okouzlíte okolí.

Zdeněk Vesecký

18. 9. 2017 0:00
| 1

ISO 9001. K čemu je a potřebujete ho vůbec?

Kdy a komu se vyplatí certifikovat svou firmu na mezinárodně uznávané normy? A jaká při tom hrozí rizika?

Zdeněk Vesecký

11. 9. 2017 0:00
| 8

Na vesnicích se běžně prodává na sekeru. Obchodníci tím dost riskují

Provozujete malou prodejnu a kvůli konkurenceschopnosti dáváte svým zákazníkům na dluh? Pak čtěte, do jakých problémů se můžete dostat.

Zdeněk Vesecký

1. 9. 2017 0:00
| 5

Vrchní soud zrušil předběžné opatření, které mělo omezovat aplikaci Taxify

Vrchní soud zrušil předběžné opatření, které zakazovalo společnosti Taxify provozovat v Praze taxislužbu s řidiči bez licence a v neregistrovaných vozidlech.

Daniel Morávek

31. 8. 2017 15:47
| 1

Je legální obchodovat s osobními údaji a za jakých podmínek?

Při prodeji, ale i nákupu databází kontaktů je třeba držet se určitých pravidel. Jinak hrozí potíže se zákonem. Buďte obezřetní.

Jiří Matzner

30. 8. 2017 0:00

Začínal s umělými květinami, teď vytváří jedny z nejkrásnějších vánočních trhů

Díky píli a odvaze vybudoval z ničeho vyhledávanou firmu. Jeho práci znáte z vánočních trhů i obchodních center nejen v ČR. Zdobí i jinde v Evropě nebo Rusku.

Zdeněk Vesecký

24. 7. 2017 0:00
| 3

Obchodníci a výrobci se přou o cenách potravin. Kdo si ukusuje větší díl?

Proč je české zboží v regálech řetězců dražší než to zahraniční? Obchodníci si určují marže podle sebe. Změnit to má novela zákona o cenách.

Jana Knížková

12. 7. 2017 12:26
| 7

Byznys zacílili na muže. Vyplatilo se. Pánské krejčovství otevírá nový showroom

(FOTOGALERIE) Móda už dávno není výsadou pouze žen. Také muži chtějí opět kvalitní a dobře padnoucí oděv. Pánská krejčovina v Česku zažívá comeback.

Redakce

28. 6. 2017 14:17

Češi jsou nevěrníci, alespoň co se týká e-shopů. Pořád jdou po ceně

Věrnost k e-shopům se u Čechů snížila. I když jsou se službami spokojeni, stále je pro ně rozhodujícím faktorem, kde nakoupí, cena.

Michael Hovorka

19. 6. 2017 14:13
| 1

Povinnosti internetových portálů a e-shopů při ochraně osobních údajů zákazníků

Zajistit dostatečnou ochranu osobních údajů je v době vzestupu moderních technologií stále důležitější. Jaké povinnosti mají konkrétně online prodejci?

Jiří Matzner

15. 6. 2017 0:00

Euro ke svému podnikání nepotřebujeme, vzkazují podnikatelé politikům

Řešit otázku přijetí eura netřeba, většina podnikatelů ho ke svému byznysu nepotřebuje. A to i přes pozitiva, která přináší.

Jana Knížková

14. 6. 2017 13:40
| 1

FOTOGALERIE: Velký byznys bylinek v květináčích. Tuny jich míří do supermarketů

Bazalka, pažitka, máta nebo třeba tymián. Jak se pěstují bylinky v květináčích, které míří do supermarketů. Podívejte se do rozsáhlé fotogalerie.

Redakce

14. 6. 2017 12:33

Jak přitáhnout zákazníka k opuštěnému košíku? Nejlepší cestou je e-mailing

Čtěte, jak získat alespoň část na první pohled ztracených objednávek v e-shopu. Známe cestu k výraznému zefektivnění e-mailingových kampaní i zvýšení obratu.

Zdeněk Vesecký

14. 6. 2017 0:00
| 3

Naplánujte si letos dovolenou u moře. Firmu můžete levně ovládat přes mobil

Princip „v roamingu jako doma“ začne platit od půlky června. Někteří operátoři už levné telefonní služby v zahraničí nabízí teď. Má to ale několik háčků.

Zdeněk Vesecký

9. 6. 2017 0:00

Když zákazníci opouští nákupní košík, bývá problém v nákupním procesu

Přemýšleli jste někdy o tom, jaké důvody vedou vaše zákazníky k tomu, aby naplnili nákupní košík a pak nákup nedokončili? Není to náhodou vaše chyba?

Zdeněk Vesecký

5. 6. 2017 0:00

FOTOGALERIE: Vybíráte zahrádku k restauraci? Inspirujte se u nás i ve světě

Už příští týden začne platit protikuřácký zákon. Kouřící zákazníci budou muset ven. Připravte jim příjemné posezení. Inspiraci hledejte v rozsáhlé fotogalerii.

Redakce

24. 5. 2017 10:59

Zdokonalte popisky vašeho e-shopu tak, aby samy začaly prodávat

Internetové obchodníky čeká podle analytiků další úspěšný rok. Celkové tržby se zvýší až o pětinu. Nebude to ale zadarmo. Úspěch čeká jen ty připravené.

Zdeněk Vesecký

5. 5. 2017 0:00

Průmysl pramení i v umění. Prahu přetvářejí kreativci, kteří podnikají po svém

Jak vypadá průmysl ve 21. století? Kromě tradičních odvětví se dravě rozvíjejí i průmysly kulturní a kreativní. Ty stavějí na tvořivosti a pohánějí inovace.

Jana Bohutínská

13. 4. 2017 0:00

Mobilní operátoři nabízí nové tarify pro podnikatele. Porovnejte je s těmi svými

Při revizi nákladů nezapomeňte na výdaje za mobilní operátory. Ti teď přišli s novými tarify, které vás mohou inspirovat ke změně nebo žádosti o úpravu smlouvy.

Zdeněk Vesecký

5. 4. 2017 0:00
| 2

Nedělejte zásoby ležáků, nabízejte jen oblíbené zboží. Víme, jak na to

Bude nabízený produkt stále oblíbený a je potřeba ho naskladnit, nebo už začíná být passé a je lépe rychle doprodat zásoby? Jak zjistit, co se bude prodávat?

Zdeněk Vesecký

22. 3. 2017 0:00

U vás je radost nakupovat aneb Psychologie úsměvu

Už jste se dnes usmáli? Pokud dokážete pracovat s úsměvem, prohlubujete tím vztah se zákazníkem a můžete díky tomu být úspěšnějšími obchodníky.

Zdeněk Vesecký

17. 3. 2017 0:00
| 1

Chcete expandovat do zahraničí? Žádný problém, kurýrní služby vám pomohou

Zákazníci v online světě jsou zvyklí na pružnost a pohodlnost nakupování. Tu vedle obchodníků zajišťují i přepravní firmy. Co všechno e-shopům nabízí?

Zdeněk Vesecký

10. 3. 2017 0:00
| 1

7 kroků, jak se vyrovnat s tajemným GDPR, tedy ochranou osobních údajů ponovu

Než budete složitě louskat nařízení GDPR, začněte aktuálním zákonem o ochraně osobních údajů, který je jednodušší a pomůže vám nastavit základní mantinely.

Petra Dolejšová

15. 2. 2017 0:00

Zatímco Koloniál cílí na vesnice, Rohlík míří do dalších okresních měst

Online supermarket Rohlík chce své služby nabízet v dalších okresních městech. Slibuje doručení od 4 hodin po objednávce.

Jana Knížková

8. 2. 2017 14:32

13 praktických rad pro obchodníky na obranu před vychytralými zákazníky

Většinou se mluví o klamavých praktikách obchodníků, ale zákazníci také nejsou žádní svatoušci. Je proto dobré vědět, jaká jsou vaše práva a povinnosti.

Zdeněk Vesecký

6. 1. 2017 0:00
| 3

Sázíte v propagaci na virály? Inspirujte se těmi nejlepšími roku 2016

Virály umožňují oslovit velké množství potenciálních zákazníků. Aby nabraly velké počty zhlédnutí, musí bavit, dojmout nebo šokovat. Inspirujte se.

Redakce

28. 12. 2016 10:25