Hlavní navigace

IT a eByznys

Nákup oblečení přes internet? Na obrázku módní kousek, v reálu kus hadru

Právě na e-shopy s textilními výrobky se zaměřila v loňském roce Česká obchodní inspekce. Výsledky nejsou nijak uspokojivé.

Včera 10:07
Doba čtení: 1 minuta

PPC reklamu má v dnešní době téměř každý eshop, tak nezůstávejte pozadu ani vy

PPC reklama je známým pojmem z on-line marketingu. Jak s ní však mají e-shopy začít, co si musí pohlídat a jaké jsou její výhody a trendy?

Doba čtení: 7 minut

Kdy zákazníci očekávají v e-shopu dopravu zdarma? Při útratě přes 1000 Kč

Za standardní dodání zboží jsou zákazníci ochotní zaplatit do 100 Kč, u nákupů v hodnotě přesahující 1000 korun ale očekávají dopravu zdarma.

Doba čtení: 2 minuty

Utratí ve vašem e-shopu? Povinná registrace při nákupu šanci „zabíjí“

Konkurence v české e-commerce je velká. Zákazník má na výběr ze stovky e-shopů. Jaké faktory jsou pro něj důležité a co rozhodně od nákupu odrazuje?

Doba čtení: 1 minuta

Nepodceňujte zákaznickou podporu, ať vaši zákazníci nenakupují jinde

Zákaznická podpora je nedílnou součástí e-shopů a představuje důležitý kontakt se zákazníkem. Měla by mu především pomoci a také zanechat dobrý dojem.

Doba čtení: 6 minut

Je možné reklamovat použité zboží zakoupené přes internet?

Při reklamacích použitého zboží hraje roli, zda je prodávající podnikatel, který prodává za dosažením zisku, nebo soukromá osoba.

Doba čtení: 2 minuty

Podle evropského průzkumu e-shopy čarují s cenami. Jaká je situace u nás?

Cenotvorba se týká všech e-shopů a je důležitým faktorem také pro zákazníka. Co ukázal průzkum, jaké jsou zásady a jak se nenechat ošidit?

22. 3. 2019 0:00
Doba čtení: 7 minut

Je možné rozeznat podvodný e-shop?

Online zákazník musí být na pozoru. E-shopů, které vylákají peníze, ale zboží nedodají, je stále celá řada. Jak nebezpečné e-shopy rozeznat?

Doba čtení: 3 minuty

Budeme v budoucnu spravovat bankovnictví přímo v e-shopech? Je to možné

Banky by už nyní měly mít zpřístupněná svá API pro vývojáře. Jaká je situace, co to znamená pro firmy a jak toho mohou využít?

Doba čtení: 6 minut

Vyvarujte se častých chyb v designu webových stránek pro váš byznys

Webové stránky má dnes téměř každá firma i podnikatel. Není divu, že existuje také spousta jejich tvůrců. Jak se nenechat někým nachytat a vyvarovat se chyb?

Doba čtení: 7 minut

Kasa se po pokutě poučila, Alza ale stále přidává do košíku neobjednané položky

Některé velké e-shopy stále praktikují protiprávní postup, kdy u určitého zboží připojují do nákupního košíku další položky, které si zákazník neobjednal.

Doba čtení: 8 minut

Bič na nepoctivé zákazníky: Z e-shopů si už tak snadno půjčovnu neudělají

Už přes pět let se e-shopy potýkají s tím, že si z nich kvůli chybné transpozici směrnice dělají někteří zákazníci bezplatné půjčovny. To by se ale mělo změnit.

Doba čtení: 2 minuty

Opravdu už cookies lišta není na webu nutná? Úřad je v rozporu s Google a spol.

Že cookies lišta uživatele obtěžuje, si uvědomuje většina podnikatelů. Opravdu ale platí, že lištu už na svých webech zobrazovat nemusíte?

Doba čtení: 3 minuty

Logistika v roce 2019: Kurýři jsou nenahraditelní a dronů se ještě nedočkáme

Jaké trendy ovládnou letos logistiku? Zjistěte, jak by jim mohla pomoci automatizace a jaké novinky tento obor čekají.

Doba čtení: 5 minut

Další zpoždění, Senát adaptační zákon k GDPR vrátil. Víme, co nového přináší

Poslanci už sice jednou adaptační zákon k GDPR schválili, senátoři však navrhli několik změn a norma se tak bude opět projednávat ve Sněmovně.

Doba čtení: 3 minuty

Tohle jsou výherci soutěže s ALEF NULA. Kdo vyhrál hodnotné ceny?

Vyhlašujeme výherce soutěže se společností ALEF NULA, a.s., která je předním odborníkem na řešení pro komunikaci a spolupráci.

31. 1. 2019 14:33
Doba čtení: do minuty

Klaus ml. chce neomarxisticky omezit svobodu podnikání, řekl by sám Klaus ml.

[KOMENTÁŘ] Návrh skupiny poslaneckých „dobrodějů“, který by omezil soukromým webům možnost mazání příspěvků, je „flagrantním zásahem do podnikatelské svobody“.

Doba čtení: 4 minuty

Máte e-shop? Pusťte se do vendor marketingu

Vendor marketing se stává důležitou součástí marketingových aktivit internetových obchodů. Zjistěte o něm více a pusťte se do něj také.

Doba čtení: 4 minuty

Dárky zakoupené na internetu nedorazily? Peníze může zákazníkovi vrátit banka

Pokud je zboží zakoupené na internetu hrazeno online platbou, banka může vrátit zaplacenou částku zpět z účtu podnikatele a zaslat ji na účet zákazníka.

Doba čtení: 2 minuty

Miliard korun denně? Obraty internetových obchodů trhají rekordy

Češi letos za jediný den utratili na internetu 1 miliardu korun. Nespoléhají se na dopravce, ve velkém si pro dárky chodí osobně.

17. 12. 2018 10:05
Doba čtení: 2 minuty

Chceme vůbec Black Friday? Zastavme už tu nesmyslnou spirálu slev a lží

Nemám rád slevy. Nebo jinak. Nemám rád nesmyslné, pitomé, ulhané a zbytečné slevy. A přesně tyto slevy se v Česku vždy vyrojí během Black Friday.

Doba čtení: 3 minuty

APEK: Eshopy čeká 7 dní, kdy dosáhnou v průměru až trojnásobku obvyklých prodejů

Nejdůležitější období pro online obchody je tady. Právě dnes vrcholí vánoční prodeje na internetu. Obraty by měly být opět rekordní.

10. 12. 2018 10:53
Doba čtení: 2 minuty

Soud rozhodl: Taxify nesmí jezdit v Praze. Firma bude ale své služby nabízet dál

Městský soud v Praze rozhodl, že přepravní společnost Taxify nesmí jezdit v metropoli. Řidiči však budou jezdit dál.

Doba čtení: 1 minuta

Konec geoblockingu v e-shopech. Nakoupené zboží ale nemusí k zákazníkovi dorazit

Se začátkem prosince vešel v platnost zákaz geoblockingu. Nakoupit online zákazník může, doručení zboží po celé Evropě ale samozřejmostí není.

Doba čtení: 2 minuty

Přerůstá vám pracovní komunikace přes hlavu?

Inspirujte se, jak z ní udělat konkurenční výhodu, a vyhrajte v soutěži. Prvním krokem je uvědomit si, že e-mail na všechno nestačí.

3. 12. 2018 13:30
Doba čtení: 3 minuty

Vánoce online: Dárky na internetu nakoupí 86 % Čechů. Jaké zboží vede?

Nejzásadnější období e-shopů odstartovalo. Češi berou internetové obchody útokem. Které zboží pro letošní Vánoce vede a jaké dárky nebudou chybět?

29. 11. 2018 14:38
Doba čtení: 1 minuta

Víte, co na vás klienti ocení a kde máte slabá místa. A co teď s tím?

Zjistili jsme, co na nás zákazníky baví a kde bychom se měli ještě zlepšit. Jenže tím naše práce nekončí, ale naopak teprve začíná.

27. 11. 2018 0:00
Doba čtení: 6 minut

Black Friday 2018: Velký přehled e-shopů, které dnes nabízí slevy

Black Friday, den velkých slev, je tu. Prohlédněte si seznam e-shopů, které slevy nabízí, včetně detailů jejich nabídek.

Doba čtení: 6 minut

Většina Čechů slevám v akci Black Friday věří, nákupní horečka vrcholí v pátek

Až následující pátek je skutečně tím černým pátkem, během kterého by obchodníci měli nabízet výrazné slevy. I když ty se většinou nekonají, lidé slevám věří.

Doba čtení: 2 minuty

E-shopy opět kouzlí u Black Friday s čísly. Jeden z nich přiznal, jak slevy dělá

Žádné výrazné slevy u akcí Black Friday nemohou zákazníci očekávat. Paradoxem v některých případech je, že za zboží zaplatí dokonce více než před akcí.

Doba čtení: 3 minuty