Hlavní navigace

E-shop

E-shopy opět kouzlí u Black Friday s čísly. Jeden z nich přiznal, jak slevy dělá

Žádné výrazné slevy u akcí Black Friday nemohou zákazníci očekávat. Paradoxem v některých případech je, že za zboží zaplatí dokonce více než před akcí.

Doba čtení: 3 minuty

Startují Dny dopravy zdarma, e-shopů se zapojilo zatím méně než loni

V úterý v poledne odstartovaly Dny dopravy zdarma. Do akce se zatím zapojilo 1340 e-shopů, což je o 100 obchodů méně než před rokem.

Doba čtení: 2 minuty

4 metody, kterými zjistíte, co na vás zákazníky nejvíce irituje

Přečtěte si 4 nejpraktičtější části výzkumu zákaznických cest, které můžete realizovat i vy. Stačí na definici většiny zákaznických cest pro většinu uživatelů.

Doba čtení: 5 minut

Konec geoblockingu neznamená, že e-shopy musí doručovat po celé EU

Nařízení o omezení geoblokování, které brzy nabude účinnosti, nepřináší e-shopům povinnost doručovat po celé EU, jak se někteří lidé mylně domnívají.

9. 11. 2018 15:34
Doba čtení: 3 minuty

Udělejte z rozbalování vašich balíků zážitek

E-shopy přicházejí s vánočními kampaněmi a tím pádem roste počet objednávek. Vsaďte jako e-shop na unboxing experience a poskytněte zákazníkům něco navíc.

9. 11. 2018 0:00
Doba čtení: 5 minut

Některé e-shopy už spustily Black Friday, další se chystají na dopravu zdarma

Přestože Black Friday tradičně navazuje na Den dopravy zdarma, letos jej některé e-shopy skoro o měsíc posunuly.

6. 11. 2018 13:30
Doba čtení: 2 minuty

10 tipů, jak připravit e-shop na Vánoce, aby vás nic nezaskočilo

Hlavní mantrou, kterou by si měl každý e-shopař opakovat, je „zboží skladem, rychlá expedice a spolehlivá přeprava“. Na co dalšího se ještě připravit?

6. 11. 2018 0:00
Doba čtení: 5 minut

Online nákupy přes mobil? V ČR jejich počty stoupají, ale na Asii zatím nemáme

Chytré telefony nebo tablety pro nákupy na internetu používají hlavně mladí. Ve velkém slouží mobilní zařízení spíše jako zdroj informací o zboží v onlinu.

31. 10. 2018 10:47
Doba čtení: 1 minuta

Nová pravidla rušící geoblocking začnou platit od 3. prosince. Co se změní?

Od začátku prosince začne platit nové nařízení o geoblokování, tedy zeměpisném blokování. Přečtěte si, jaké přinese změny.

Doba čtení: 4 minuty

Páni Němci, k čemu jsou miliony Kč do marketingu, když nezvládnete dodat zboží?

[KOMENTÁŘ] E-shop About You vtrhl na český trh a naházel desítky milionů do marketingu. Bohužel nezvládá některé drobnosti, například doručit zboží zákazníkům.

Doba čtení: 3 minuty

Chcete, aby vaši zákazníci „chrochtali blahem“? Zkuste mapy zákaznických cest

Mapa zákaznických cest je základní nástroj pro dlouhodobé a konzistentní zlepšování CX, a to i v místech, kde můžete zkušenost ovlivnit jen velmi málo.

30. 10. 2018 0:00
Doba čtení: 6 minut

Na netu se kupují už i houbičky na nádobí. Smrt prodejen bez vlastních e-shopů?

Obliba online nákupů stále stoupá. Už dávno nejsou zákazníci pouze mladí lidé. Mění se taky obsah nákupních košíků. Zaniknou prodejny bez vlastních e-shopů?

Doba čtení: 2 minuty

Chcete mít skvělý vztah s vašimi zákazníky? Koukejte na svět jejich očima

Zůstává s podivem, kolik společností ani v dnešní době nedokáže překročit stín svého ega a otevřít hlavu (a firemní inovační procesy) pocitům svých zákazníků.

Doba čtení: 7 minut

Online nakupuje téměř každý. Známe termín prvního nákupního svátku Black Friday

Alespoň jednou za rok nakoupí v online prostředí 90 % uživatelů internetu. Rostoucí obliba online nákupů přinese další rekordní čísla.

Doba čtení: 2 minuty

Musí mít e-shopy s dopravci kvůli GDPR smlouvu o zpracování osobních údajů?

Musí mít e-shopy, které k rozesílání objednaného zboží využívají poštovní a přepravní společnosti, s nimi uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů?

9. 10. 2018 12:25
Doba čtení: 1 minuta

10 věcí, na které si dejte pozor, pokud chcete kamenný obchod rozšířit o e-shop

Někteří podnikatelé rozšířili kamenný obchod o e-shop a uspěli. Jiní na tom prodělali kalhoty. Na co si dát při takovém kroku pozor?

Doba čtení: 3 minuty

Chcete uspět v e-commerce? Neřešte přítomnost, ale budoucnost, radí Čupr a spol.

Úspěšní čeští podnikatelé v e-commerce se shodují, že je důležité soustředit se na budoucnost. Inovace se totiž zrychlují a kdo zaspí, nemusí se již chytnout.

Doba čtení: 5 minut

E-commerce v roce 2019 čeká propojování s offline světem

Jaké trendy čekají e-commerce v příštím roce a jak by se na to internetové obchody měly připravit? Poradíme vám, co rozhodně nepodcenit.

13. 9. 2018 0:00
Doba čtení: 4 minuty

12 věcí, které určitě dejte do smlouvy o vytvoření webu

Chystáte redesign nebo úplně nový web? Čtěte, které věci se vyplatí dát do smlouvy s dodavatelem.

Doba čtení: 6 minut

Léto e-shopům nepřeje. O letní Dny dopravy zdarma byl menší zájem než na podzim

Minulý týden proběhl první ročník letních Dnů dopravy zdarma. Zájem o akci však byl výrazně nižší, než jakému se těšil Den dopravy zdarma loni v listopadu.

28. 8. 2018 13:14
Doba čtení: 1 minuta

Blokoval inspektorům přístup na svůj web. Za ztížení práce musí zaplatit

ČOIka si posvítila na internetové obchody. Někteří provozovatelé inspektorům práci výrazně ztěžovali. Pokuty padaly také za ignoraci zákazu prodeje o svátcích.

Doba čtení: 2 minuty

Stovky e-shopů se účastní letních Dnů dopravy zdarma, Alza.cz má Black Friday

Až do zítřejší půlnoci probíhá akce letních Dnů dopravy zdarma (DDZ), které se účastní přes 800 e-shopů. Podmínky jsou stejné jako u listopadových DDZ.

Doba čtení: 2 minuty

Co a kdy udělat v rámci vánoční kampaně v e-shopu? Tady je návod a harmonogram

Máme tady závěrečný díl našeho letně-vánočního speciálu, proto se sluší a patří vše řádně shrnout a dát již vyřčeným doporučením časový kontext.

21. 8. 2018 0:00
Doba čtení: 4 minuty

Máte e-shop? Začněte vyrábět videa, budete mít velkou konkurenční výhodu

Video je formát, který se stává stále oblíbenějším a své místo má také u e-shopů. Přinášíme vám proto tipy, jak jej můžete využít.

Doba čtení: 6 minut

6 rad, jak v e-shopu vyšperkovat váš vánoční obsah na maximum

Přidat vašemu psanému či vizuálnímu obsahu nějaký vánočnímu období odpovídající kontext dává jistě smysl, na tom se asi shodneme. Ale jak na to?

14. 8. 2018 0:00
Doba čtení: 3 minuty

E-shopy, které vsadily na prodej klimatizací a ventilátorů, letos zažívají žně

Pokud zařadíte do nabídky svého e-shopu klimatizace a ventilátory, určitě neprohloupíte. Zájem o ně se v meziročním srovnání zvýšil o více než 800 %.

10. 8. 2018 13:49
Doba čtení: 1 minuta

10 tipů na super vánoční akce, začněte je chystat už teď

V dnešním díle našeho „vánočního“ seriálu se zaměříme na klišé z nejklišovatějších a sice vánoční akce.

7. 8. 2018 0:00
Doba čtení: 4 minuty

Nabízejte ve vašem e-shopu ty správné platební metody

Máte internetový obchod a stále váháte, jaké v něm mít platební metody? Přinášíme vám tipy od odborníků.

3. 8. 2018 0:00
Doba čtení: 5 minut

11 copy tipů pro vánoční PPC reklamy, které budou zaručeně fungovat (2. díl)

Základem úspěšných PPC kampaní je samozřejmě znalost své cílové skupiny. Aby však kampaň zafungovala, jen se znalostí „cílovky“ si nevystačíte.

30. 7. 2018 0:00
Doba čtení: 3 minuty

Chystají se letní Dny dopravy zdarma. Víme, kdy akce v e-shopech proběhne

Srovnávač Heureka chystá letní Dny dopravy zdarma. Pravidla účasti budou stejná jako během listopadové akce Den dopravy zdarma.

Doba čtení: 2 minuty